2024保险培训之续期达成率和保单继续率的计算.pdfVIP

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

的计算

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

培训背景与目的

•续期达成率计算方法

•保单继续率计算方法

•影响因素分析与优化策略

•数据分析与报表呈现技巧

•总结回顾与展望未来

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

01

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

数字化、智能化技术

市场竞争激烈，产品广泛应用，推动保险

同质化严重。行业转型升级。

客户需求日益多样化，

对保险服务的质量和

效率提出更高要求。

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

保单继续率反映保险公司保单两者共同体现保险公司稳健经

期保费收入能力的重要指标。持续有效和客户满意度的情况。营和持续发展的能力。

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

提高保险从业人员专业素质和服务水

方法和分析技巧。平，增强公司竞争力。

了解影响两者提升的关键因素和改善

措施。

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

02

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

续期达成率是衡量保险公司续期业务经营质量的重要指标，反映了公司的服务水平、

客户满意度和风险管理能力。

提高续期达成率有助于保险公司稳定客户群体、增加保费收入和提升市场竞争力。

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

=（实际收取续期保费件数/应收取

续期保费件数）*100%。

关键指标包括实际收取续期保费件数和应收取续期保费件数，其中实际

收取件数是指成功收取续期保费的保单数量，应收取件数是指所有到期

应收取续期保费的保单数量。

在计算过程中，需要注意剔除因客户原因（如退保、减保等）导致的未