2024年度新能源光伏设备售后服务协议书精选集3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度新能源光伏设备售后服务协议书精选集

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议双方名称

1.2协议双方地址

1.3协议双方联系方式

2.协议标的

2.1光伏设备类型

2.2光伏设备数量

2.3光伏设备规格型号

3.售后服务内容

3.1故障排除

3.2定期检查

3.3保养维护

3.4技术支持

3.5零部件更换

4.售后服务期限

4.1售后服务起始日期

4.2售后服务结束日期

5.售后服务费用

5.1售后服务收费标准

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.售后服务范围

6.1服务区域

6.2服务对象

6.3服务时间

7.售后服务责任

7.1协议双方责任

7.2售后服务人员责任

7.3售后服务质量保证

8.违约责任

8.1协议双方违约责任

8.2售后服务人员违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.保密条款

10.1保密信息范围

10.2保密义务

10.3违约责任

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.合同变更

12.1合同变更方式

12.2合同变更程序

13.合同解除

13.1合同解除条件

13.2合同解除程序

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同份数

14.3合同签订日期

第一部分：合同如下：

第一条协议双方基本信息

1.1协议双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2协议双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3协议双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话、邮箱等]

乙方联系方式：[乙方联系电话、邮箱等]

第二条协议标的

2.1光伏设备类型

本协议涉及的光伏设备为：[具体设备类型，如单晶硅光伏组件]

2.2光伏设备数量

本协议涉及的光伏设备数量为：[具体数量]

2.3光伏设备规格型号

本协议涉及的光伏设备规格型号为：[具体规格型号]

第三条售后服务内容

3.1故障排除

乙方应在本合同规定的服务范围内，及时响应甲方提出的设备故障排除请求，并在[具体时间]内完成故障排除。

3.2定期检查

乙方应每[具体时间周期]对甲方光伏设备进行一次全面检查，确保设备运行正常。

3.3保养维护

乙方应按照设备制造商的维护手册，对甲方光伏设备进行定期保养，包括但不限于清洁、紧固、润滑等。

3.4技术支持

乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于解答甲方在设备使用过程中遇到的技术问题。

3.5零部件更换

如需更换零部件，乙方应使用与原厂配件相匹配的零部件，并确保更换后的零部件性能达到原厂标准。

第四条售后服务期限

4.1售后服务起始日期

本协议规定的售后服务期限自[具体日期]开始。

4.2售后服务结束日期

本协议规定的售后服务期限至[具体日期]结束。

第五条售后服务费用

5.1售后服务收费标准

本协议规定的售后服务费用为：[具体金额]元/年。

5.2费用支付方式

甲方应于每年[具体日期]前，按照约定的费用支付方式向乙方支付当年的售后服务费用。

5.3费用支付时间

甲方支付售后服务费用的截止时间为每年的[具体日期]。

第六条售后服务范围

6.1服务区域

本协议规定的售后服务范围为：[具体服务区域，如全国范围]

6.2服务对象

本协议规定的服务对象为：甲方拥有的、在服务范围内的光伏设备。

6.3服务时间

乙方提供售后服务的正常工作时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00（节假日及国家法定休息日除外）。

第八条违约责任

8.1协议双方违约责任

若甲方未按约定支付售后服务费用，乙方有权暂停或终止对甲方光伏设备的售后服务。若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方按照约定的赔偿标准进行赔偿。

8.2售后服务人员违约责任

若乙方服务人员在工作中存在疏忽、失误或故意行为导致甲方光伏设备损坏，乙方应负责维修或更换，并承担由此产生的所有费用。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

除非双方另有约定，所有争议解决均应在中国境内进行。

第十条保密条款

10.1保密信息范围

本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。

10.2保密义务

双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

10.3违约