2024年度旅游咨询服务与管理合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度旅游咨询服务与管理合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方地址

1.4合同双方联系方式

2.合同目的与范围

2.1合同目的

2.2合同服务范围

3.服务内容与标准

3.1旅游咨询服务内容

3.2旅游咨询服务标准

3.3管理服务内容

3.4管理服务标准

4.服务期限

4.1合同生效日期

4.2合同终止日期

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

5.4费用结算方式

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3违约责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的处理

10.合同生效与备案

10.1合同生效条件

10.2合同备案要求

10.3合同备案程序

11.其他约定

11.1合同附件

11.2合同修改

11.3合同解除后的债权债务处理

12.合同解除与终止

12.1合同解除情形

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.合同附件

13.1附件一：服务内容明细

13.2附件二：服务标准明细

13.3附件三：费用明细

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：旅行社有限公司

乙方：旅游咨询服务有限公司

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.4合同双方联系方式

2.合同目的与范围

2.1合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在2024年度内的旅游咨询服务与管理合作事宜，确保双方权益。

2.2合同服务范围

（1）为甲方客户提供旅游行程规划；

（2）为甲方客户提供旅游产品推荐；

（3）为甲方客户提供旅游咨询服务。

乙方负责对甲方的旅游业务进行管理，包括：

（1）监督甲方的旅游服务质量；

（2）协助甲方处理旅游投诉；

（3）对甲方的旅游业务进行风险评估。

3.服务内容与标准

3.1旅游咨询服务内容

（1）提供旅游目的地推荐；

（2）提供旅游行程规划方案；

（3）提供旅游产品信息查询；

（4）解答客户在旅游过程中遇到的问题。

3.2旅游咨询服务标准

（1）服务质量达到行业平均水平；

（2）服务态度热情、耐心；

（3）服务效率高，及时响应客户需求。

3.3管理服务内容

（1）监督甲方的旅游服务质量；

（2）协助甲方处理旅游投诉；

（3）对甲方的旅游业务进行风险评估。

3.4管理服务标准

（1）严格按照旅游服务质量标准执行；

（2）对投诉事件处理及时、公正；

（3）对风险评估结果进行合理反馈。

4.服务期限

4.1合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

4.2合同终止日期

本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

乙方在2024年度内提供旅游咨询服务与管理服务的费用总额为人民币万元。

5.2费用支付方式

甲方应在合同签订后十个工作日内，将服务费用一次性支付给乙方。

5.3费用支付时间

费用支付时间为每年第一季度结束后十个工作日内。

5.4费用结算方式

双方应按约定时间进行费用结算，如一方未按时支付，另一方有权要求其支付滞纳金。

6.保密条款

6.1保密内容

甲乙双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密等，均属保密范围。

6.2保密期限

本合同约定的保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止之日止。

6.3违约责任

任何一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失。

8.争议解决

8.1争议解决方式

本合同在履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决机构

无

8.3争议解决程序

（1）提出争议方应在争议发生后十个工作日内向对方发出争议通知；

（2）收到争议通知后，双方应在三十个工作日内进行友好协商；

（3）如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.合同解除

9.1合同解除条件

（1）任何一方违反本合同约定的义务，经另一方书面通知后，在合理期限内仍未纠正的；

（2）因不可抗力导致合同无