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汇报人：文小库
2024-12-14
社区管理学第2版汪大海
目录
CONTENTS
社区管理基本概念与理论
社区治理结构与模式
社区服务体系建设与管理创新
社区环境与公共设施管理
社区安全与应急管理
社区发展趋势与挑战
01
社区管理基本概念与理论
社区定义
社区是若干社会群体或社会组织聚集在某一个领域里所形成的一个生活上相互关联的大集体，是社会有机体最基本的内容，是宏观社会的缩影。
构成要素
社区由五个要素组成，分别是人口、地域、组织、文化和设施。
社区特点
社区是社会生活的基本单位，具有地域性、社会性、相对稳定性和独特性等特点。
社区定义及构成要素
01
02
03
社区管理定义
社区管理是指一定的社区内部各种机构、团体或组织，为了维持社区的正常秩序，促进社区的发展和繁荣，满足社区居民物质和文化活动等特定需要而进行的一系列的自我管理或行政管理活动。
社区管理内涵与目标
管理目标
社区管理的目标是提高社区居民的生活质量，促进社会和谐与稳定，实现社区的可持续发展。
管理原则
社区管理应遵循以人为本、民主自治、公平公正、服务居民等原则。
国内外社区管理发展现状
国外社区管理现状
国外的社区管理已经形成了较为成熟的模式，如新加坡的“政府主导型”社区管理、美国的“社区自治型”社区管理等。
国内社区管理现状
国内社区管理起步较晚，但近年来得到了快速发展，逐渐形成了“政府主导、社区自治、多方参与”的社区管理格局。
发展趋势
随着城市化进程的加速和居民自治意识的提高，未来的社区管理将更加注重居民参与和自治，推动社区治理体系和治理能力现代化。
汪大海对社区管理学的贡献
01
汪大海是社区管理学领域的知名学者和专家，对社区管理学有深入的研究和丰富的实践经验。
汪大海提出了许多具有创新性的社区管理理论和实践模式，如“以人为本的社区管理理念”、“社区参与式治理”等，为社区管理学的发展做出了重要贡献。
汪大海的学术成果和实践经验在社区管理学领域产生了广泛的影响，为推动社区管理的实践创新和理论创新做出了积极的贡献。
02
03
汪大海简介
贡献内容
影响与地位
02
社区治理结构与模式
协调与监督
政府需协调社区内各方利益关系，并监督社区治理的过程和效果，确保社区治理的公平和有效。
宏观调控
政府在社区治理中扮演宏观调控者的角色，负责制定社区发展规划和政策，为社区发展提供指导和支持。
公共服务
政府负责提供公共服务，如基础设施、教育、医疗、社会保障等，满足社区居民的基本需求。
政府角色定位与职能转变
居民自治
社区居民通过选举产生社区自治组织，自主管理社区公共事务，实现居民自治。
01.
社区居民自治与参与机制
参与机制
建立居民参与机制，鼓励居民积极参与社区治理，如社区议事会、居民代表大会等，保障居民的知情权、参与权和监督权。
02.
居民意识提升
提高居民的社区意识和责任感，使其更加关注社区事务，积极参与社区治理。
03.
搭建交流平台
社会组织为居民提供交流平台，促进居民之间的互动和沟通，增进居民之间的信任和合作。
推动社区创新
社会组织具有创新性和灵活性，能够推动社区治理的创新和发展，为社区治理注入新的活力。
填补政府服务空白
社会组织可以填补政府服务空白，为社区居民提供更加专业、灵活的服务。
社会组织在社区治理中的作用
国外社区治理模式
国外社区治理模式包括自治型、行政型和混合型等，注重居民自治和社区参与，强调政府与社区的合作关系。
国内外社区治理模式比较分析
国内社区治理模式
国内社区治理模式以行政主导型为主，政府在社区治理中扮演重要角色，同时也在不断探索居民自治和社区参与的途径。
国内外模式的异同
国内外社区治理模式在自治程度、政府角色、居民参与等方面存在差异，但也有共同之处，如注重居民参与、强调社区自治等，可以相互借鉴和学习。
03
社区服务体系建设与管理创新
提供基本公共服务、满足居民需求、促进社会和谐。
社区服务体系的功能定位
构建覆盖城乡、功能完善、便捷高效的社区服务体系。
社区服务体系的建设目标
包括社区服务设施、服务内容、服务队伍、服务对象等要素。
社区服务体系的基本构成
社区服务体系框架及功能定位
创新社区服务理念
以居民需求为导向，强调服务的人性化、个性化。
汪大海关于社区服务创新的观点
01
创新社区服务内容
拓展社区服务领域，增加服务项目，满足居民多样化需求。
02
创新社区服务方式
运用互联网、大数据等现代科技手段，提高服务效率和质量。
03
创新社区服务队伍
加强社区工作者队伍建设，提高服务能力和素质。
04
国内外社区服务体系建设经验借鉴
国外社区服务体系建设经验
建立完善的社区服务体系、加强社区服务法制建设、注重社区服务队伍建设等。
国内社区服务体系建设经验
加强社区基础设施建设、推进社区服务信息化建设、加
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