2024年度物业公司物业服务收费标准合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业公司物业服务收费标准合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同生效日期

1.5合同期限

2.服务范围

2.1基础物业管理服务

2.2公共区域清洁服务

2.3绿化养护服务

2.4维修保养服务

2.5安全保卫服务

2.6客户服务中心服务

3.服务标准

3.1服务质量标准

3.2服务响应时间

3.3服务流程规范

4.收费标准

4.1物业管理费收费标准

4.2公共区域清洁费收费标准

4.3绿化养护费收费标准

4.4维修保养费收费标准

4.5安全保卫费收费标准

4.6客户服务中心服务费收费标准

5.收费方式

5.1付款方式

5.2付款周期

5.3逾期付款处理

6.费用调整

6.1调整依据

6.2调整程序

6.3调整通知

7.服务变更

7.1服务内容变更

7.2服务标准变更

7.3变更通知

8.违约责任

8.1物业公司违约责任

8.2业主违约责任

8.3违约处理程序

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除后的处理

11.合同终止

11.1终止条件

11.2终止程序

11.3终止后的处理

12.合同附件

12.1服务项目清单

12.2服务收费标准明细

12.3业主公约

13.其他约定

13.1合同未尽事宜的协商

13.2合同生效前的事项处理

13.3合同执行中的变更

14.合同签署

14.1签署单位

14.2签署代表

14.3签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称：本合同名称为“2024年度物业公司物业服务收费标准合同”。

1.2合同编号：合同编号为。

1.3合同签订日期：本合同签订日期为2024年1月1日。

1.4合同生效日期：本合同自签订之日起生效。

1.5合同期限：本合同期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

2.服务范围

2.1基础物业管理服务：包括但不限于物业管理区域内公共设施的维护、保养、清洁、绿化等工作。

2.2公共区域清洁服务：负责物业管理区域内公共区域的日常清洁工作，包括地面、楼梯、电梯、卫生间等。

2.3绿化养护服务：负责物业管理区域内绿化的日常养护工作，包括浇水、修剪、病虫害防治等。

2.4维修保养服务：负责物业管理区域内公共设施的维修保养工作，确保设施的正常运行。

2.5安全保卫服务：负责物业管理区域内的安全巡逻、监控、门卫等工作，保障业主的人身和财产安全。

2.6客户服务中心服务：提供业主咨询、投诉处理、信息公告等服务。

3.服务标准

3.1服务质量标准：按照国家标准《物业管理服务规范》执行，确保服务质量达到规定标准。

3.2服务响应时间：接到业主报修后，维修人员应在1小时内到达现场，特殊情况除外。

3.3服务流程规范：服务流程按照公司内部规定执行，确保服务流程的规范性和合理性。

4.收费标准

4.1物业管理费收费标准：根据物业管理区域内房屋性质和面积，按月收取物业管理费。

4.2公共区域清洁费收费标准：根据物业管理区域内公共区域面积和清洁标准，按月收取清洁费。

4.3绿化养护费收费标准：根据物业管理区域内绿化面积和养护标准，按月收取养护费。

4.4维修保养费收费标准：根据维修保养项目的性质和难度，按实际费用收取。

4.5安全保卫费收费标准：根据物业管理区域内的安全需求，按月收取安全保卫费。

4.6客户服务中心服务费收费标准：根据服务项目和服务内容，按实际费用收取。

5.收费方式

5.1付款方式：业主可通过银行转账、现金或公司指定的支付平台等方式缴纳费用。

5.2付款周期：业主应在每月的1日至5日内缴纳当月费用。

5.3逾期付款处理：逾期未缴纳费用的，物业公司有权采取催