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企业资源规划系统定制开发服务合同
合同编号:__________
甲方(定制方):
乙方(开发方):
第一章总则
1.1定义
1.1.1“本合同”指由甲乙双方签订的《企业资源规划系统定制开发服务合同》。
1.1.2“甲方”指委托乙方进行企业资源规划系统定制开发服务的合同签署方。
1.1.3“乙方”指接受甲方委托,提供企业资源规划系统定制开发服务的合同签署方。
1.1.4“系统”指由乙方根据甲方需求开发的企业资源规划系统。
1.2合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在企业资源规划系统定制开发服务过程中的权利、义务和责任,保证项目顺利进行,达成预期目标。
第二章项目内容及范围
2.1项目内容
2.1.1乙方根据甲方提供的业务需求,进行企业资源规划系统的定制开发。
2.1.2乙方负责系统的设计、开发、测试、部署和运维。
2.1.3乙方根据甲方需求提供相应的技术支持、培训和服务。
2.2项目范围
2.2.1系统功能开发:包括但不限于财务管理、人力资源管理、供应链管理、客户关系管理等功能模块。
2.2.2系统集成:乙方需保证系统与甲方现有业务系统的无缝对接。
2.2.3系统部署:乙方需协助甲方完成系统部署,并保证系统稳定运行。
第三章项目进度及交付
3.1项目进度安排
3.1.1乙方应根据甲方需求制定项目进度计划,并报甲方审批。
3.1.2甲方应在收到乙方提交的项目进度计划后五个工作日内予以审批,并提出修改意见。
3.1.3乙方应根据审批后的项目进度计划,按照约定的时间节点完成各阶段工作。
3.2项目交付
3.2.1乙方应在约定的时间内完成系统开发,并提交给甲方验收。
3.2.2甲方应在收到乙方提交的验收资料后十个工作日内完成验收,并提出验收意见。
3.2.3乙方应根据甲方的验收意见进行整改,直至系统满足甲方需求。
第四章费用及支付
4.1费用构成
4.1.1系统开发费用:包括开发人员工资、差旅费、设备购置费等。
4.1.2技术支持费用:包括系统维护、升级、培训等费用。
4.1.3其他费用:如税费、咨询费等。
4.2支付方式
4.2.1甲方应在合同签订后七个工作日内支付预付款,预付款金额为合同总价款的30%。
4.2.2乙方按照项目进度计划完成相应阶段工作后,甲方应在收到乙方开具的发票后七个工作日内支付进度款。
4.2.3项目验收合格后,甲方应在收到乙方开具的发票后七个工作日内支付剩余款项。
第五章违约责任
5.1甲方违约责任
5.1.1甲方未按照约定支付款项的,应按照逾期付款金额的千分之五支付违约金。
5.1.2甲方违反合同约定的其他条款,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
5.2乙方违约责任
5.2.1乙方未按照约定完成项目进度或交付不合格的,应按照逾期天数支付违约金,违约金计算方式为:逾期天数×合同总价款的千分之五。
5.2.2乙方违反合同约定的其他条款,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
第六章知识产权及保密
6.1知识产权
6.1.1系统开发过程中产生的知识产权归乙方所有,但乙方应保证甲方在合同约定的范围内使用该系统。
6.1.2甲方提供的业务需求、技术资料等属于甲方的知识产权,乙方应予以保密并不得用于其他项目。
6.2保密
6.2.1双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。
6.2.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
6.2.3若一方违反保密义务,应向对方支付违约金,违约金计算方式为:合同总价款的10%。
第七章技术支持与服务
7.1技术支持
7.1.1乙方应在系统交付后提供一年的免费技术支持服务,包括系统维护、升级、故障排查等。
7.1.2技术支持服务期满后,甲方如需继续服务,双方可另行签订技术支持合同。
7.2培训与服务
7.2.1乙方应提供系统操作培训,保证甲方人员能够熟练使用系统。
7.2.2乙方应提供系统文档、使用手册等资料,以帮助甲方更好地使用和维护系统。
第八章风险与质量控制
8.1风险管理
8.1.1双方应共同识别项目风险,并制定相应的风险应对措施。
8.1.2乙方应定期向甲方报告项目风险及应对情况。
8.2质量控制
8.2.1乙方应保证系统开发过程符合相关国家标准和行业规范。
8.2.2乙方应采取适当的质量控制措施,保证系统质量满足甲方需求。
第九章运维与维护
9.1运维
9.1.1乙方应协助甲方完成系统部署,并提供运维服务。
9.1.2乙方应保证系统运行稳定,对出现的故障及时响应和处理。
9.2维护
9.2.1乙方应定期对系统进行维护,包括软件更新、硬件升级等。
9.2.2乙方应保证系统维护过程中不影
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