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电信业务市场营销策略分析

TOC\o1-2\h\u3198第一章电信业务市场环境分析 3

26171.1电信业务市场概述 3

79041.1.1市场定义及范围 3

274081.1.2市场规模及增长趋势 3

33311.1.3市场发展阶段 4

258101.2市场竞争格局 4

288931.2.1市场主体 4

279121.2.2竞争策略 4

183251.2.3市场份额分布 4

314741.3市场需求分析 4

182361.3.1用户需求 4

248121.3.2业务需求 4

171861.3.3政策影响 4

19935第二章电信业务市场细分 4

71662.1市场细分原则 4

80122.2用户需求细分 5

251652.3业务类型细分 5

12477第三章电信业务产品策略 6

175403.1产品定位 6

316413.2产品组合 6

286913.3产品创新 7

12968第四章电信业务价格策略 7

8464.1价格策略概述 7

78974.2价格策略制定 7

244944.2.1产品定位 7

284164.2.2市场调研 8

263774.2.3成本分析 8

313914.2.4竞争对手分析 8

173374.2.5价格策略选择 8

143404.3价格策略调整 8

68574.3.1定期评估 8

266834.3.2市场环境变化 8

165344.3.3消费者需求变化 8

203874.3.4促销活动 8

29634.3.5企业战略调整 8

18478第五章电信业务促销策略 9

322695.1促销策略概述 9

88465.1.1促销策略概念 9

18225.1.2促销策略类型 9

137935.1.3促销策略作用 9

236055.2促销活动设计 9

147385.2.1目标市场定位 9

142985.2.2促销活动主题 10

91105.2.3促销活动内容 10

285685.2.4促销活动时间 10

217975.2.5促销活动宣传 10

87545.3促销效果评估 10

293425.3.1销售数据分析 10

21945.3.2消费者满意度调查 10

264315.3.3市场份额变化 10

18065.3.4品牌知名度与美誉度 10

235005.3.5促销成本分析 10

18938第六章电信业务渠道策略 11

244276.1渠道类型分析 11

203816.1.1线上渠道 11

154036.1.2线下渠道 11

48686.1.3综合渠道 11

320296.2渠道选择与优化 11

261936.2.1渠道选择原则 11

66366.2.2渠道优化策略 11

164866.3渠道管理 12

72386.3.1渠道规划与管理 12

84916.3.2渠道激励与考核 12

301146.3.3渠道协同与协作 12

2234第七章电信业务服务策略 12

123267.1服务质量提升 12

85047.1.1服务质量概述 12

152827.1.2服务质量评价体系 12

307567.1.3服务质量提升措施 13

246737.2客户满意度管理 13

192927.2.1客户满意度概念 13

271407.2.2客户满意度调查方法 13

202767.2.3客户满意度提升策略 13

318307.3服务创新 13

159507.3.1服务创新意义 13

158717.3.2服务创新方向 13

187027.3.3服务创新实施策略 14

14508第八章电信业务品牌策略 14

271088.1品牌建设 14

324378.1.1品牌定位 14

32728.1.2品牌核心价值 14

274378.1.3品牌形象塑造 14

111538.2品牌传播 15

141708.2.1传播渠道选择 15

199878.2.2传播内容创意 15

145528.2.3品牌传播策略 15

51648.3品牌管理 15

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