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收养服务规范-优质宠物寄养服务.pptx

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收养服务规范

优质宠物寄养服务

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Agenda1.服务标准概述

2.收养服务流程

3.宠物照顾与管理

4.客户服务与满意度

5.服务持续改进

01.服务标准概述

服务标准与保障客户期望

服务标准

宠物优质寄养服务

010203

宠物生活需求体检疫苗24小时客户沟通

提供全方位饮食、健康、环境保障宠物健康,预防疾病传播随时解答客户关于宠物寄养的

服务。疑惑

客户期望

客户需求:安逸体验

宠物寄托服务全天候服务个性化关怀

提供安全舒适宠物寄托环境,让宠物宾至我们提供24小时不间断的服务,确保宠物根据宠物的需求和喜好,为它们提供个性

如归。在任何时间都能得到周到的照顾化的照顾和娱乐活动

行业标准

行业标准概述

提升竞争力确保安全性提高效率

树立行业领先地位,吸引更多客户。保护客户信息,防止数据泄露优化流程,提供更快速的服务

02.收养服务流程

收养服务步骤及注意事项

宠物评估

宠物评估流程

1234

宠物收容基本检查医疗检查评估结果

接收宠物并登记信息检查宠物的身体状况和外貌特征检查宠物的疾病和病史根据检查结果对宠物进行分类和记录

宠物健康管理

宠物健康全方位管理

疫苗接种体内驱虫定期检查

为您的爱宠提供全面的预防接

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