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管理学沟通的重要性;目录;01;;沟通管理的核心要素;;02;沟通有助于避免信息失真;决策制定与执行;沟通促进组织协调;;03;倾听是沟通的基础，有助于理解对方的需求和观点，建立良好的沟通关系。;用简单明了的语言表达思想，避免冗长或含糊不清的表述。;持续改进;肢体语言;04;;障碍产生原因分析;;05;通过建立高效的内部沟通机制，包括员工大会、内部网站和管理层与员工的定期沟通，实现了信息的快速传递和共享，提高了员工满意度和工作效率。;跨部门协作沟通案例;阿里巴巴马云;强生公司“泰诺”事件;06;倡导开放、透明、尊重的沟通氛围;为员工提供专业的沟通技巧培训，包括倾听、表达、反馈等技巧，提高员工的沟通能力。;;利用即时通讯工具;THANKS
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