二零二四版购物卡积分兑换与礼品兑换服务采购协议.docxVIP

二零二四版购物卡积分兑换与礼品兑换服务采购协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1购物卡

1.2积分

1.3礼品

1.4供应商

1.5本合同

2.协议目的

3.积分兑换规则

3.1积分兑换比例

3.2兑换条件

3.3兑换流程

3.4兑换时间限制

4.礼品兑换规则

4.1礼品种类

4.2礼品兑换条件

4.3礼品兑换流程

4.4礼品兑换时间限制

5.供应商责任

5.1提供合格产品和服务

5.2保证产品质量

5.3配合履行协议

6.客户责任

6.1按时兑换积分和礼品

6.2按照兑换规则操作

6.3配合履行协议

7.兑换方式

7.1线上兑换

7.2线下兑换

8.兑换费用

8.1兑换手续费

8.2其他费用

9.违约责任

9.1供应商违约责任

9.2客户违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.保密条款

12.合同生效和终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.合同变更和补充

14.其他约定

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1购物卡：指甲方发行的，可在甲方指定商户处消费的预付卡，持卡人可在购物卡有效期内使用购物卡进行消费。

1.2积分：指甲方为持卡人提供的，用于兑换礼品或享受特定服务的虚拟货币。

1.3礼品：指甲方根据本合同提供的，可用于兑换的实物或虚拟商品。

1.4供应商：指乙方，负责提供积分兑换和礼品兑换服务。

1.5本合同：指甲方与乙方就购物卡积分兑换与礼品兑换服务采购达成的本协议。

2.协议目的

本协议旨在明确甲方与乙方在购物卡积分兑换与礼品兑换服务方面的权利、义务，确保双方在提供和获取服务过程中的合法权益。

3.积分兑换规则

3.1积分兑换比例：甲方规定每消费人民币1元可获得1积分，积分可在购物卡有效期内兑换礼品或享受特定服务。

3.2兑换条件：持卡人需满足甲方规定的兑换条件，如积分累积达到一定数量等。

3.3兑换流程：持卡人通过甲方提供的线上或线下渠道提交兑换申请，甲方审核通过后进行兑换。

3.4兑换时间限制：积分兑换有效期为购物卡有效期内，逾期积分作废。

4.礼品兑换规则

4.1礼品种类：甲方提供多样化的礼品供持卡人兑换，包括实物礼品、虚拟礼品等。

4.2礼品兑换条件：持卡人需满足甲方规定的兑换条件，如积分累积达到一定数量等。

4.3礼品兑换流程：持卡人通过甲方提供的线上或线下渠道提交兑换申请，甲方审核通过后进行兑换。

4.4礼品兑换时间限制：礼品兑换有效期为购物卡有效期内，逾期礼品作废。

5.供应商责任

5.1提供合格产品和服务：乙方应确保提供的积分兑换和礼品兑换服务符合甲方要求，保证服务质量。

5.2保证产品质量：乙方提供的礼品应保证品质，确保持卡人满意。

5.3配合履行协议：乙方应积极配合甲方履行本协议，确保协议条款得到有效执行。

6.客户责任

6.1按时兑换积分和礼品：持卡人应在购物卡有效期内完成积分和礼品的兑换。

6.2按照兑换规则操作：持卡人应按照甲方规定的兑换规则进行操作，确保兑换过程顺利进行。

6.3配合履行协议：持卡人应积极配合甲方履行本协议，确保协议条款得到有效执行。

7.兑换方式

7.1线上兑换：持卡人可通过甲方官方网站、手机APP等线上渠道进行积分和礼品的兑换。

7.2线下兑换：持卡人可前往甲方指定商户或服务网点进行积分和礼品的兑换。

8.兑换费用

8.1兑换手续费：甲方不收取任何积分兑换手续费，但乙方在提供礼品兑换服务时，可根据市场情况合理设置手续费，并提前告知甲方。

8.2其他费用：除兑换手续费外，双方无其他费用产生。

9.违约责任

9.1供应商违约责任：若乙方未能按照协议提供合格的产品和服务，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。

9.2客户违约责任：若持卡人未按约定进行积分和礼品的兑换，或提供虚假信息导致兑换失败，甲方有权暂停或终止其兑换资格。

10.争议解决

10.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，若协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

10.2争议解决机构：本合同的争议解决机构为甲方所在地人民法院。

11.保密条款

甲方和乙方对本合同内容及其履行过程中的商业秘密负有保密义务，未经对方