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志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟

医患纠纷新闻报道

【篇一：医患纠纷新闻稿】

中心“急救”医患纠纷，对症下药息事宁人

3月日，平南县卫生院人头攒动，一百多名群众在卫生院或

坐或站，将卫生院团团围住，并有人在卫生院挂出了“”的横幅，镇

上群众不明真相，纷纷围观，不少人受“”的影响，对此事表示同情

和愤慨。卫生院方面多次劝说无效，一场影响医院正常工作和声誉

的群体性事件正在逐步扩大。

出于对医患纠纷的职业敏感和对群众工作的高度责任感，思

旺镇政府、群众工作中心迅速介入，成立专案小组，疏散群众，平

息家属情绪，并将案情上报县政法委、群众工作部，召集家属代表

和医院方调解协商。

据了解，事情的起因是这样的，月日，思旺镇王某怀孕已

有9个多月的妻子因身体不适到思旺卫生院就诊，拿到医生开出的

药物回家服用后出现不良症状，经120赶到，抢救无效死亡。王某

认定，是医院用药不当导致其妻子死亡，医院应该负全责。为此一

边申请对死者进行尸检，一边又召集王姓群众卫生院静站、挂横幅，

制造舆论压力。

一开始，家属方在尸检鉴定结果未出前坚定认为属于医院方

责任，提出一次性赔偿30万的要求，医院方则认为需待鉴定出来后

方可定夺。协调不下家属代表再次到医院静站示威。县政法委副书

记黄信全、群工部部长唐盛武亲自主持调解，为家属代表了上了一

堂深刻的法制教育课，告知其医患纠纷的诉求途径、程序及相关法

律法规，家属们均表示理解并遵循。

志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟

尸检结果出来后，新的矛盾焦点又出现了，检验报告中并没

有指出医院开出的药物与死者的死亡有直接关系，医院方认为责

任的认定应由法院作出判决。压抑在家属心中的急火再次燃起！乡

政府、群众工作中心嗅到了剑拨弩张的信息，专案小组连夜研判，

对症下药定出方案：走向法院诉讼程序需时较长，结合本纠

纷的实际情况和出于对家属利益的考虑，调解协商为上上之策。

由此，一场长达一个多月的谈判“拉锯战”在县、乡两级群

众工作部门的主持下开始了。乡群众工作中心的廖主任和苏副主任

不怕风俗的忌讳，轮流到死者家中抚慰家属，做其思想工作，从实

情、程序和法律法规上改变其“医院负全责”的观点。同时，乡政府

主要领导积极出面与医院方沟通、商讨，本着以人为本的理念，从

家属立场出发，提出适当给予经济补偿的方案。一个月间，乡政府

主要领导和群众工作中心的成员们组织双方进行了7次面对面的调

解协商和无数次的周旋。尽管夏日炎炎，但往往是这边调解会结束，

那边群众工作中心的苏副主任立即跟到医院或家属村中调查、说理，

将双方的分歧距离一步步拉近。

2011年5月31日，双方最终达成协议，医院方出于人道主

义一次性补偿死者家属34000元，家属将死者尸体火化，不再为此

事发生纠纷。拿到医院补偿款的那一刻，缠绕在家属、调解人员眉

上的愁云轻轻地消失了。一宗一触即发的医患纠纷在群众工作中心

的急救下平息，又在对症下药的耐心医治下，顺利解决了！

【篇二：医患纠纷报道失范现象研究】

医患纠纷报道失范现象研究

——以浙江温岭杀医案的报道为例

系别新闻传播学院

志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟

班级新闻一班

年级2011级学号20111051130

姓名林天雨指导教师宋双峰

内容提要

近年来，媒体关于医患纠纷案件的报道吸引了社会公众的强烈关注，

此类案件与公众的生命安全息息相关，且媒体的报道在很大程度上

可以影响社会舆论，从而影响当今的医患关系。本文以温岭杀医案

为例，呈现多家媒体对医患纠纷事件的报道，深入剖析媒体在医患