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企业内部条件分析修改稿20修.pptVIP

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D.价值链分析的目的价值链分析的任务是按照价值链的各个环节,逐项比较本企业和关键竞争对手的差异,从而了解哪些活动是本企业产生竞争优势的源泉,哪些活动是产生竞争劣势的源泉(分析的基本思路见图)。同时也要了解本企业的相对成本地位,即分析本企业所开展的各项活动的总成本与竞争对手所开展的各项活动的总成本相比的相对地位。其重大成本差异是在上游的供应商部分,是在企业内部生产制造经营部分,还是在价值链的下游市场营销部分?找出本企业与竞争对手之间价值链成本的差异,分析产生差异的原因.同时企业也应当与同一行业中表现最优秀的企业去作对比,分析本企业在价值链管理方面与同行业中最优秀的企业在价值链管理方面的差距在哪里,由此可采用不同的战略行动。一个企业的产品与服务从来就不是公司持久竞争优势的基础,只有找出本企业比竞争对手做得更好的最有优势的关键价值链活动,然后把企业的资源和人才集中于这些最有优势的关键价值链活动上,才能建立和维持持久的竞争优势.高增值.低成本低增值.高成本AC四.核心能力的分析四.企业核心能力分析(CoreCompetence)核心能力理论是美国战略学家谱拉哈拉德(C.KFrahalad)和哈默(Gary.Hamel)于1990年提出的,他们在《哈佛商业评论》上发表了《公司核心能力》一文,于是“核心能力说”在企业界得到广泛应用。1.核心能力的概念能力按照其在价值链上位置的不同,可分为一般能力和核心能力。一般能力涵盖了企业整个价值链,它包括市场界面能力(如销售、广告、客户服务等)、基础设施能力、技术能力等组织内分散的活动、技巧;核心能力则强调价值链上特定技术、生产力、营销和企业文化方面的专有知识,能为企业带来超额利润,它是企业一般能力整合的结果,表明企在某一方面比竞争对手更出色。更直接地说,企业的一般能力就是竞争中的同行业企业普遍都具有的能力。这些能力已经成为进人这个行业或维持在行业中生存的基本条件,不具备这些能力也就不具有参与市场竞争的起码资格.核心能力是指一个企业所拥有的、同行业其他企业一时不具备或不那么突出的独特能力,它是一个企业之所以成为这个企业而不是另一个企业的显著标志。核心能力是企业能力中最核心的部分。能力是企业业务展开的前提条件,是企业生存发展的基础,核心能力则是企业获取竞争优势、特别是持续竞争优势的关键。2.企业核心能力的含义核心竞争力的概念尽管在各种文献与企业的实践中使用频率极高,但至今并无统一的定论,下面是几位著名学者的定义:*1990年哈默和普拉哈拉德提出:核心能力“是组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流派的学识”。同时他们指出核心能力既是组织资本又是社会资本,组织资本指的是企业内部各种资源的整合,社会资本指的是企业内部资源与外部资源的整合,上述是关于企业核心能力最原始、最古典的定义。国内有关学者对核心能力的阐释:*中国企业管理协会理事长张彦宁教授:核心能力是指企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力,它使企业在战略上与众不同。*著名经济学家张维迎教授:企业的存亡取决于是否具有核心竞争能力,即是否具有独特的资源和能力,这种独特性具体表现为你所拥有的资源是偷不去、买不来、拆不开、带不走、溜不掉的。企业核心能力、核心产品及最终产品的关系(见图)由图看出,企业就像一棵大树,核心能力相当于树根,核心产品相当于树干,树上的树叶、花、果相当于最终产品。例如:美国可口可乐公司,其可口可乐的配方就是企业的核心能力之一,因此可口可乐公司说,如果全世界发生火灾,把全世界的可口可乐公司都烧光了,但是只要配方还在,可口可乐公司在3~5年之内还可以在全世界东山再起,这就是企业的核心能力;而树干,就相当于可口可乐的浓缩液,这是可口可乐公司的核心产品;把可口可乐浓缩液运到各地瓶装厂,最终制成可口可乐产品就是最终产品。010201020304没有核心技术并不等于没有核心能力:沃尔玛(Wal-Mart)公司没有核心技术,但它能成为全球500强第一,原因是它有独特的卫星通讯支持下的全球物流系统。戴尔(Dell)公司没有个人电脑的核心技术,但它能成为PC产业的领导者,因为它的核心能力是其高效的供应链管理;核心能力是企业独特的竞争能力,它通过其产品和服务给消费者带来独特的价值、效益。05企业之间的竞争在短期内主要表现为产品价格和性能的竞争,然而从长期看则是企业核心能力的较量。4.企业核心能力的特征(一)企业核心能力的基本特征企业核心能力具有五方面的基本特征。(1).是有价值性的:企业核心能力要能在为客户创造价值的过程中做出显著贡献.(2).

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