2024版上门空调清洗与保养服务合同规范3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024版上门空调清洗与保养服务合同规范

本合同目录一览

1.服务范围

1.1空调清洗

1.2空调保养

1.3空调故障排查

1.4服务流程

2.服务时间

2.1预约时间

2.2服务时间

2.3服务期限

3.服务价格

3.1清洗费用

3.2保养费用

3.3故障排查费用

3.4优惠活动

4.服务人员

4.1服务人员资质

4.2服务人员职责

4.3服务人员培训

5.服务质量

5.1清洗效果

5.2保养效果

5.3故障排查效果

5.4服务满意度

6.服务保障

6.1服务质量保证

6.2服务期限保证

6.3服务人员保证

7.服务验收

7.1验收标准

7.2验收流程

7.3验收时间

8.付款方式

8.1付款时间

8.2付款方式

8.3付款凭证

9.争议解决

9.1争议处理原则

9.2争议解决方式

9.3争议解决期限

10.法律适用

10.1合同签订地

10.2法律适用

10.3争议解决机构

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效时间

11.3合同生效地点

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除通知

13.合同变更

13.1合同变更条件

13.2合同变更程序

13.3合同变更通知

14.合同附件

14.1服务内容明细

14.2服务人员名单

14.3付款凭证清单

第一部分：合同如下：

第一条服务范围

1.1空调清洗

清洗空调内部各个部件，包括蒸发器、冷凝器、风扇、过滤网等。

使用专业清洗剂和工具，确保清洗彻底。

1.2空调保养

检查空调电路、制冷系统、控制系统等，确保运行正常。

更换空调过滤网，提高空气质量。

1.3空调故障排查

对空调出现的故障进行初步判断和排查。

提供故障解决方案，若无法现场解决，提供维修建议。

1.4服务流程

客户预约服务时间。

服务人员上门进行服务。

服务完成后，客户验收并签字确认。

第二条服务时间

2.1预约时间

客户可提前一天预约服务时间。

服务人员将根据预约情况安排上门服务。

2.2服务时间

服务人员将在预约时间内准时到达。

服务时间一般为12小时，具体根据空调类型和清洗保养项目而定。

2.3服务期限

服务期限为合同签订之日起一年。

第三条服务价格

3.1清洗费用

清洗费用根据空调类型和清洗项目而定。

具体价格以服务人员上门评估为准。

3.2保养费用

保养费用根据空调类型和保养项目而定。

具体价格以服务人员上门评估为准。

3.3故障排查费用

故障排查费用根据故障性质和排查难度而定。

具体价格以服务人员上门评估为准。

3.4优惠活动

本公司不定期推出优惠活动，具体优惠内容以活动通知为准。

第四条服务人员

4.1服务人员资质

服务人员持有相关行业资格证书。

服务人员具备丰富的空调清洗保养经验。

4.2服务人员职责

服务人员负责空调清洗、保养和故障排查工作。

服务人员需遵守公司规章制度，确保服务质量。

4.3服务人员培训

公司定期对服务人员进行专业培训，提高服务技能。

第五条服务质量

5.1清洗效果

清洗后的空调运行平稳，噪音降低。

空调内部各部件清洁无污渍。

5.2保养效果

空调运行效率提高，制冷制热效果显著。

空调使用寿命延长。

5.3故障排查效果

故障排查准确，解决问题高效。

5.4服务满意度

客户对服务人员的态度、专业技能和服务质量表示满意。

第六条服务保障

6.1服务质量保证

公司对服务人员的专业技能和服务质量进行监督。

若服务质量存在问题，公司将及时整改。

6.2服务期限保证

合同签订后，服务期限为一年。

在服务期限内，如出现质量问题，公司将免费提供上门维修服务。

6.3服务人员保证

服务人员需遵守公司规章制度，维护公司形象。

第七条服务验收

7.1验收标准

客户对清洗、保养和故障排查效果进行验收。

验收标准以合同约定为准。

7.2验收流程

服务完成后，服务人员向客户展示清洗、保养和故障排查结果。

客户确认验收无误后，签署验收单。

7.3验收时间

验收时间为服务完成后1小时内。

第八条付款方式

8.1付款时间

付款时间分为预付款和尾款两部分。

预付款在服务前支付，尾款在服务验收合格后支付。

8.2付款方式

预付款支持银行转账、、支付等线上支付方式。

尾款支持现金、银行转账、、支付等线上支付