碧桂园房地产营销管理手册.pdf

房地产营销管理手册

世联地产

2023年1月1日制定

目录

铺误!未定义书签-

职责分工和岗位职责误未定义书签。

工和岗位职员错误!未定义书签。

1销售公司经理的个人素质规定错误!未定久书签。

22销售公司经理专业素质规定错误1未定义书签，

2.3销售公司经理基本修为标准包误1未中义书签。

2.4销售部经理岗位职责错误!未定义书签-

25项目经理〈销售主管)南垃职责错误1未定义书签、

251项目前期，项目开盘准备工作下

2.52项目销售期异误!未定义书签-

253项目收尾期错误1未定尽书签。

工84全面负责销售现场的业务管理工作错误1未定义书签。

2.6置业顾问岗位职责柑误!未主义书签-

了了销售员基本素质错误1未定多书签。

场管理误!来定义书签。

3.1项目销售阶段错误!未十义书签。

3.2目的总结错误1未定久书签。

3.3更改认购书及协议条款的规定错误|未定义书签、

3.4答团认购书、协议的注意历项志误!未证义书签。

3.5办理按揭的程序及注意事项错误!未定义书签-

错误!永定义书签。

41售楼中心纪律管理条例下

4?客户接待管理条例错误未定义书签。

4.3署户登记管理条例包误!未二义书签。

4.4认购及销控管理条例错误!未定义书签-

4.5楼盘管理条件错误|未定义书签、

4.6楼盘答约管理条例直误!未证义书签。

4了协说管理条例错误!未定义书签-

4.8销售报表编制条例名误1未定义书签。

4.9售后服务与客户投诉解决条便下

410销售资料保密条例乎误!未主义书签-

4.11销售信息收集条例错误1未定凡书签。

五、关于奖金误未定义书签。

六、告楼部人员礼仪、行为规范细则错误!未定义书签-

性1销售人员服装规下

6.2仅窜礼仪规十24

6.3电话接听规定错误!未定义书签。

54接待规范错误!未定义书签。

七、误!未定义书签。

前号

1，不依规矩，难成方圆

作的依据-

3，本方案宗旨在科学、规范地建立销售部稳定高效的操作系统，提高组织机构

整体动作能力,

4，《销售管理手册》包祝销售公司人员分工，岗位职责规定，部门各种业务制

度，流程，现场管理制度及实行细则，驻外管理制度及实行细则，员工行

为规范规定，监督措施，奖金提成规定等等。

芭销售管理手册》既是销售公司的操作系统，又是销售公司的培训手册，销售公

司全体人员必须阅读