2024版大型商场物业管理与日常服务协议2篇.docx

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2024版大型商场物业管理与日常服务协议1

本合同目录一览

1.1物业管理服务范围

1.2物业服务内容与标准

1.3物业服务时间与方式

2.1物业服务费用

2.2费用支付方式与时间

2.3费用调整与退还

3.1甲方权利与义务

3.2乙方权利与义务

3.3双方违约责任

4.1物业设施设备管理

4.2设备维护与保养

4.3设备更新与改造

5.1保安服务

5.2保安服务内容与标准

5.3保安服务费用

6.1环境卫生管理

6.2清洁服务内容与标准

6.3清洁服务费用

7.1公共区域管理

7.2公共设施维护与管理

7.3公共区域安全与秩序

8.1业主委员会

8.2业主大会

8.3业主权益保障

9.1维修与报修

9.2维修费用承担

9.3维修时效与质量

10.1事故处理

10.2事故报告与调查

10.3事故赔偿与处理

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决地点

12.1合同生效与终止

12.2合同变更与解除

12.3合同续签与终止

13.1法律适用与管辖

13.2合同解释

13.3其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同签订日期

14.3合同双方签字盖章

第一部分：合同如下：

1.1物业管理服务范围

1.1.1本合同约定的物业管理服务范围包括但不限于商场内的公共区域、电梯、消防设施、安保系统、停车场、绿化带等设施设备的管理与维护。

1.1.2乙方应负责商场内商户的物业管理，包括但不限于商户证照审核、租赁合同管理、商户关系协调等。

1.2物业服务内容与标准

1.2.1乙方应按照国家相关法律法规、行业标准以及本合同约定，提供符合标准的物业管理服务。

1.2.2乙方应保证物业服务质量，包括但不限于设施设备维护、环境卫生清洁、公共安全巡逻等。

1.2.3乙方应建立健全各项管理制度，确保服务质量与效率。

1.3物业服务时间与方式

1.3.1乙方应全天候提供物业管理服务，确保商场内设施设备正常运行。

1.3.2乙方应通过现场管理、远程监控、定期巡检等方式，保障物业服务质量。

1.3.3乙方应设立客户服务，及时响应商户和消费者的服务需求。

2.1物业服务费用

2.1.1本合同约定的物业服务费用包括但不限于物业管理费、公共设施设备维护费、安保费用等。

2.1.2物业服务费用按照商场面积、设施设备数量等因素确定，具体金额以双方协商一致为准。

2.1.3物业服务费用应按月支付，甲方应在每月的指定日期前向乙方支付当月费用。

2.2费用支付方式与时间

2.2.1物业服务费用支付方式为银行转账或现金支付。

2.2.2甲方应在每月的指定日期前将物业服务费用支付至乙方指定账户。

2.2.3逾期支付物业服务费用，甲方应向乙方支付逾期付款利息。

2.3费用调整与退还

2.3.1物业服务费用如有调整，乙方应提前一个月通知甲方，经双方协商一致后执行。

2.3.2甲方如需退还物业服务费用，应提前一个月向乙方提出书面申请，经双方协商一致后方可退还。

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方应按时支付物业服务费用，配合乙方进行物业管理工作。

3.1.2甲方应遵守商场管理规定，不得占用公共区域、损坏公共设施设备。

3.1.3甲方有权监督乙方的物业管理工作，提出合理建议。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方应按照本合同约定提供物业管理服务，确保服务质量。

3.2.2乙方应定期向甲方报告物业管理情况，接受甲方监督。

3.2.3乙方应妥善保管甲方提供的资料，不得泄露甲方商业秘密。

3.3双方违约责任

3.3.1任何一方违反本合同约定，应承担违约责任，向对方支付违约金。

3.3.2违约金的具体数额由双方协商确定，但不得超过合同总金额的20%。

4.1物业设施设备管理

4.1.1乙方应定期对商场内的设施设备进行巡检、维护和保养。

4.1.2乙方应确保设施设备的正常运行，发现故障应及时修复。

4.1.3乙方应建立健全设施设备档案，记录设备运行状况、维修保养等信息。

4.2设备维护与保养

4.2.1乙方应按照设备制造商的推荐和操作规范进行维护与保养。

4.2.2乙方应定期对设备进行清洁、润滑、紧固等保养工作。

4.2.3乙方应确保保养工作不影响商场的正常运营。

4.3设备更新与改造

4.3.1乙方应根据商场运营需求，提出设备更新与改造计划。

4.3.2更新与改造方案应经甲方同意后方可实施。

4.3.3更新与改造