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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度智慧社区委托物业管理服务合同协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同签订背景及目的

2.1签订背景

2.2合同目的

3.服务范围

3.1物业管理服务内容

3.2智慧社区功能模块

3.3服务区域及范围

4.服务期限

4.1合同起始日期

4.2合同终止日期

4.3合同续约条件

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用标准

5.2支付方式

5.3付款时间及期限

5.4逾期付款处理

6.物业管理责任

6.1物业设施维护

6.2业主公共事务管理

6.3保安、保洁、绿化等服务

6.4业主投诉处理

7.业主权利和义务

7.1业主权利

7.2业主义务

8.智慧社区建设及维护

8.1智慧社区建设标准

8.2智慧社区维护责任

8.3智慧社区升级与改造

9.合同解除及终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3解除或终止后的处理

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同生效及修改

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

13.其他约定事项

13.1通知送达方式

13.2合同附件

13.3合同份数

14.合同附件清单

14.1附件一：物业管理服务内容明细

14.2附件二：智慧社区功能模块明细

14.3附件三：业主权利和义务明细

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系人及联系方式]

乙方联系方式：[乙方联系人及联系方式]

2.合同签订背景及目的

2.1签订背景

鉴于甲方拥有[甲方物业名称]物业管理权，为提高物业管理水平，提升业主居住体验，经双方友好协商，达成如下合作意向。

2.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方的权利和义务，确保[甲方物业名称]物业管理服务的质量与效率，实现智慧社区的建设与运营。

3.服务范围

3.1物业管理服务内容

（1）物业设施设备的日常维护与保养；

（2）物业公共区域的清洁、绿化、安保工作；

（3）业主公共事务的管理与协调；

（4）物业维修服务及投诉处理；

（5）智慧社区系统建设与维护。

3.2智慧社区功能模块

（1）智能家居系统；

（2）社区安防监控系统；

（3）社区健康管理系统；

（4）社区生活服务系统；

（5）社区信息发布与交流平台。

3.3服务区域及范围

乙方负责[甲方物业名称]项目范围内所有物业管理服务，具体包括但不限于住宅、商业、办公等区域。

4.服务期限

4.1合同起始日期

本合同自[起始日期]起生效。

4.2合同终止日期

本合同至[终止日期]止。

4.3合同续约条件

双方可根据实际情况协商续约，续约条件另行约定。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用标准

（1）物业管理费：[收费标准]；

（2）智慧社区功能模块维护费用：[收费标准]。

5.2支付方式

（1）物业管理费：每月[支付日期]前支付；

（2）智慧社区功能模块维护费用：[支付日期]前支付。

5.3付款时间及期限

甲方应在约定的付款时间内支付乙方服务费用，逾期付款的，应按[逾期利率]支付滞纳金。

5.4逾期付款处理

（1）向甲方发出书面催款通知；

（2）暂停或终止部分或全部服务；

（3）依法追究甲方违约责任。

6.物业管理责任

6.1物业设施维护

乙方应确保物业设施设备正常运行，对设施设备进行定期检查、维修和保养。

6.2业主公共事务管理

乙方应负责处理业主公共事务，包括但不限于协调业主关系、组织业主活动、维护业主权益等。

6.3保安、保洁、绿化等服务

乙方应提供专业的保安、保洁、绿化等服务，确保物业环境整洁、安全、舒适。

6.4业主投诉处理

乙方应设立投诉处理机制，及时、公正地处理业主投诉，保障业主合法权益。

8.智慧社区建设及维护

8.1智慧社区建设标准

（1）智能家居系统应具备远程控制、能源管理、安全防护等功能；

（2）社区安防监控系统应覆盖主要出入口、公共区域，实现24小时监控；

（3）社区健康管理系统应包括健康档案、医疗咨询、运动管理等；

（4）社区生活服务系统应提供缴费、报修、社区活动等便捷服务；

（5）社区信息发布与交流平台应保证信息及时、准确、安全发