2024年电动车充电站运营与管理合同2篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年电动车充电站运营与管理合同

本合同目录一览

1.充电站基本信息

1.1充电站名称

1.2充电站位置

1.3充电站规模

2.充电站运营资质

2.1运营主体资质

2.2充电设备资质

2.3充电服务资质

3.充电站运营模式

3.1运营方式

3.2收费标准

3.3优惠措施

4.充电站管理制度

4.1充电设备管理制度

4.2充电站安全管理制度

4.3充电站环境卫生管理制度

5.充电站维护保养

5.1充电设备维护保养

5.2充电站设施维护保养

5.3充电站环境维护保养

6.充电站安全管理

6.1安全防范措施

6.2应急预案

6.3安全责任追究

7.充电站服务规范

7.1服务流程

7.2服务质量标准

7.3客户投诉处理

8.充电站数据统计与分析

8.1数据采集与传输

8.2数据分析与报告

8.3数据安全与保密

9.合同双方权利与义务

9.1运营方权利与义务

9.2业主方权利与义务

9.3第三方权利与义务

10.充电站财务管理

10.1费用结算方式

10.2费用结算周期

10.3费用结算争议处理

11.充电站合同期限

11.1合同起始日期

11.2合同终止日期

11.3合同续签

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除与终止程序

13.合同争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

13.3争议解决费用

14.合同其他条款

14.1通知与送达

14.2合同生效

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.充电站基本信息

1.1充电站名称：电动车充电站

1.2充电站位置：市区街道号

1.3充电站规模：共设有个充电桩，其中快充桩个，慢充桩个。

2.充电站运营资质

2.1运营主体资质：运营方为科技有限公司，具备合法的企业法人资格，营业执照编号为X。

2.2充电设备资质：充电设备符合国家相关标准，取得认证中心颁发的认证证书。

2.3充电服务资质：运营方具备国家规定的充电服务资质，取得主管部门颁发的充电服务许可证。

3.充电站运营模式

3.1运营方式：采用自助式充电服务，客户可通过手机APP或现场自助终端进行充电操作。

3.2收费标准：快充桩收费标准为元/度，慢充桩收费标准为元/度，具体收费标准以运营方公布为准。

3.3优惠措施：对会员用户实行优惠价格，会员用户享受快充桩元/度，慢充桩元/度的优惠政策。

4.充电站管理制度

4.1充电设备管理制度：定期对充电设备进行检查、维护，确保设备正常运行。

4.2充电站安全管理制度：制定安全操作规程，定期进行安全培训，确保人员安全。

4.3充电站环境卫生管理制度：保持充电站内外环境整洁，定期清理垃圾，保持设施完好。

5.充电站维护保养

5.1充电设备维护保养：每月对充电设备进行一次全面检查，发现故障及时维修。

5.2充电站设施维护保养：定期对充电站内外设施进行检修，确保设施完好。

5.3充电站环境维护保养：保持充电站内外环境整洁，及时清理垃圾，确保环境舒适。

6.充电站安全管理

6.1安全防范措施：安装监控摄像头，加强夜间巡逻，确保充电站安全。

6.2应急预案：制定充电站火灾、盗窃等突发事件应急预案，确保人员安全。

6.3安全责任追究：对违反安全规定的行为，按照国家相关法律法规进行责任追究。

7.充电站服务规范

7.1服务流程：客户通过手机APP或现场自助终端预约充电，支付费用后开始充电。

7.2服务质量标准：确保充电设备正常运行，充电速度快，服务态度良好。

7.3客户投诉处理：设立客户投诉电话，接到投诉后，24小时内进行调查处理，及时回复客户。

8.充电站数据统计与分析

8.1数据采集与传输：通过充电设备自动采集充电数据，实时传输至运营方数据中心。

8.2数据分析与报告：每月对充电数据进行分析，充电站运营报告，包括充电量、充电时长、客户满意度等。

8.3数据安全与保密