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君子忧道不忧贫。——孔丘
门店kpi绩效考核
门店kpi绩效考核
门店绩效考核方案
3、通过绩效考核把握每个员工的工作执行情况与能力,从而有的
放矢地进行培养与教育,实现公司人力资源优化配置。
二、考核周期
绩效考核按月度进行,每年年底在参考月度考核结果的基础上进
行年终汇总。
三、考核的对象
1、门店全体员工
四、考核过程控制
1、量化考核与公平、公正、公开原则相结合
(1)全部考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标通过民-主
评议,即由考核小组综合考核的方式进行考核。
(2)成立绩效考核小组,对于已量化的指标,直接根据员工指标完
成情况给出考核分数,而主观评判成分较明显的指标,原则上应由考
核小组讨论最终确定考核分数,从而得出公平公正的考核结果。
(3)通过绩效沟通的方式与员工本人进行绩效结果公开,即每位员
工的考核结果对其本人都是公开的;各门店须对连续三个月考核结果为
第一名的员工在公司电脑公告中进行公示表扬,以示精神激励。
(4)考核者应客观、公正地考核、评价被考核者。参与考核的任何
一方不得利用考核等手段打击、压制和报复另一方,受到损害的一方
可进行申述,一经查实,严肃惩处。
2、侧重绩效改进与提升
通过与员工进行绩效沟通,帮助员工全面客观地了解自身在哪方
面做得比较好哪些方面需要改进,促进其绩效得到改进、提升。
五、考核方法
1、各门店统一分成两组,一组由门店经理带领,另一组由员工中
选出的组长带领。各员工的任务指标由经理制订的月度计划分解而成。
君子忧道不忧贫。——孔丘
门店经理身负带领整个团队和兼顾组长的身份每月给予400元补贴;组
长给予200元的补贴;验收员、养护员、处方审核员给予每月30员的
补贴;职称补贴按公司规定执行;工龄补贴按实际工作年限计算。
2、员工每月新酬由提成+补贴+其它组成,提成系数每个员工都
相同。公司给员工设底新800元/月,当提成工资低于底薪时,按底新
发放。
3、提成工资的计算
(1)因为要抢占市场份额,不能只顾追求高毛利,要兼顾低毛利商
品的销售,因此门店考核指标主要为毛利额、营业额完成率。在指标
考核中毛利额占70%,营业额占30%。
(2)每个门店设一收款人员,收款人员根据销售小票中的营业员工
号,在电脑中输入相应的销售商品。每月初根据电脑系统计算出上月
每个营业员实际完成的营业额和毛利。
(4)公司给各门店设置每月的任务完成奖,大药店1000元/月,小
药店600元/月,未完成的,从提成工资中扣罚相应的数值。奖金和扣
罚的钱按各小组的实际业绩进行分配,再根据每个成员的业绩落实到
个人。
(5)门店根据财务的提成比例得到总的提成工资(已减去门店的各种
费用),提成工资减去各小组人员的补贴后根据每个小组的实际完成业
绩(销售额完成率、毛利完成率)进行分配。各小组分配的工资,根据完
成的业绩(销售额完成率、毛利完成率)计算出每个成员的提成工资。各
门店员工在完成任务的基础上,月度考核中连续三个月第一名的,公
司给予300元的奖金,以此类推,多一个月加100元。
(6)各营业员提成工资的10%
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