2024年度数据中心设备专业维护保养合同样本3篇.docx

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2024年度数据中心设备专业维护保养合同样本

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同终止日期

2.维护保养范围

2.1设备清单

2.2维护保养内容

2.3保养频率

3.维护保养责任

3.1维护保养人员资质

3.2维护保养工作标准

3.3维护保养设备故障处理

4.服务响应与支持

4.1服务响应时间

4.2故障处理流程

4.3技术支持服务

5.设备检测与验收

5.1设备检测频率

5.2验收标准

5.3验收流程

6.质量保证

6.1质量承诺

6.2质量监控

6.3质量改进措施

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同变更

11.1合同变更情形

11.2合同变更程序

11.3合同变更后的处理

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止后的处理

13.合同附件

13.1附件一：设备清单

13.2附件二：维护保养方案

13.3附件三：服务记录

14.其他约定

14.1合同签订地点

14.2合同份数

14.3合同签署人

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：数据中心

（2）乙方：设备维护保养公司

1.2合同签订日期：2024年1月1日

1.3合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效

1.4合同终止日期：2024年12月31日

2.维护保养范围

2.1设备清单

（1）服务器设备

（2）存储设备

（3）网络设备

（4）UPS电源设备

（5）空调设备

2.2维护保养内容

（1）定期检查设备运行状况

（2）进行设备清洁和保养

（3）更换易损件

（4）修复故障设备

2.3保养频率

（1）服务器设备：每月一次全面检查

（2）存储设备：每季度一次全面检查

（3）网络设备：每月一次全面检查

（4）UPS电源设备：每月一次全面检查

（5）空调设备：每月一次全面检查

3.维护保养责任

3.1维护保养人员资质

（1）具有相关设备维护保养专业证书

（3）熟悉相关设备技术参数和操作规程

3.2维护保养工作标准

（1）严格按照甲方提供的设备技术参数进行操作

（2）确保维护保养工作的质量和安全

（3）及时记录维护保养过程和结果

3.3维护保养设备故障处理

乙方在接到设备故障通知后，应在2小时内响应，并在24小时内修复故障设备

4.服务响应与支持

4.1服务响应时间

乙方应在接到服务请求后2小时内响应，并尽快解决问题

4.2故障处理流程

（1）甲方发现设备故障，及时通知乙方

（2）乙方在接到通知后，立即进行故障排查

（3）乙方根据故障情况，制定解决方案

（4）乙方执行解决方案，修复故障设备

4.3技术支持服务

乙方应提供7x24小时技术支持服务，确保甲方在设备维护保养过程中得到及时的技术支持

5.设备检测与验收

5.1设备检测频率

（1）每月对服务器设备进行一次检测

（2）每季度对存储设备、网络设备、UPS电源设备和空调设备进行一次检测

5.2验收标准

（1）设备运行正常，无故障

（2）设备外观清洁，无损坏

（3）设备参数