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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

制度完善

管理机构健全，职责分明

芒砀山研学旅游服务中心组织机构

综合管理办公室：

1.组织中心信息管理和宣传工作。

2.组织开展中心行政、后勤和档案管理工作。

3.组织中心贯标工作。

4.负责研学团队接待工作。

研学事业部：

1.设计适合中、小学阶段孩子的素质教育课程产品。

2.完成课程设计、案例开发，文本撰写等工作。

3.按计划制作教学素材。

4.完成上级指定的其他相关工作。

师资培训部：

1．负责导师培训需求调研，了解培训需求。

2．收集相关课程及学习资料，并进行课程开发和设计。

3．负责导师管理、岗位技能等所属模块的培训授课工作。

4．制订培训后的工作改进计划。

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

5．负责培训效果评估调查，对教学质量进行跟踪反馈。

6．对培训教案进行归档整理，建立和完善培训课程教案库。

市场销售部：

1．正确掌握市场，定期组织市场调研，收集市场信息。

2．分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

3．负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的

分析。

4．确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

5．管理销售活动，制定销售管理制度、工作程序。

6．组织协调销售部各项日常工作。

7．及时反馈客户情况及销售中各种问题。

安保部：

1.负责研学团队研学区域安全工作。

2.负责研学团队突发事件的应急处理工作。

3.负责研学区域的安全排查工作。

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

规章制度健全，执行有力.

研学团队规章制度

（一）安全制度

为了规范团队的活动行为，保证团队中每位成员的安

全，使活动顺利地得以实施，特制定以下制度:

一.安全准备

1.队员时刻牢记“安全第一”，增强安全意识，加强安

全防范，注重团结互助；对可能发生的安全隐患应当及时报

告给团队中的任何一名负责人。

2.活动开展时期，本部带队负责人充分准备活动开展应

对安全问题的工具和医疗用品等。

3.活动开展前，做好充分的考察工作，根据需要制定紧

急预案。

二.团队协作

1.遵守组织纪律，按时完成实践内容并明确活动目的，

积极主动配合工作。

2.活动过程中队员不得擅自离队，不得擅自进行危险性

的活动；如需离队或暂时离队，应向指导老师或带队人员说

明具体情况，表明去向，做好登记，并随时保持联络，如批

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

准必须要按时归队；

3.遵守时间安排，在活动过程中不得迟到、早退；

4.队员要顾全大局，以团队为重，树立良好的团队精神，

成员之间要互相协助，团结一致，同舟共济，如遇到紧急事

件，要听从指导老师或领队指挥，寻找有效方法解决；

三.精神风貌

1.在实践过程中实践队队员要衣着大方、整洁，合乎学

生的衣着标准，不损害研学旅行团队的良好形象；

2.队员在实践活动过程中要注意使用礼貌用语；尊重实