培训师养成培训.ppt

视觉材料BigBoldBeautiful听觉材料音调节奏音量发音Q1Q2Q3Q4感觉材料必须是安全和干净的教员资料时间安排和课程流程列出注意细节在POWERPOINT中使用备注页表格列出要点和方式等行政准备在哪里讲？座位的布局如何？是否按要求准备好了各项设备？排除一些环境干扰噪音温度距离干扰专业培训技巧不同方式的授课类型开场白与结束语肢体语言不同的授课类型传统：老师为导向以写和听为主非对即错的答案老师至上低的兴趣和热情互动：学员为导向发现和经验分享建议可以选择学员至上高的兴趣和热情开场白自我介绍激发学员的兴趣阐述相关的利益介绍细节信息告诉他们你将告诉他们什么激发学员兴趣的方法提出问题假如你正在…有没有人遇到过这样的问题…01阐述现象调查显示…最近有一篇报道…02讲故事单击此处添加正文。03结束语整个部分你告诉过什么号召行动每个部分你告诉过什么解释利益过渡语肢体语言和仪表目光接触微笑姿势手势移动教鞭个人仪表着装的要求男装：头发面部衬衫西服领带袜子鞋饰物女装：头发化装套裙袜子鞋首饰指甲气味回答学员的问题认真听并简单重复问题征求其他学员的意见总结分析与提问者进行确认回答每个人的问题尽量简短培训的评估对课程的反应测试考试工作行为的改变对组织的改变和影响培训的效果学习＋＋改变重复获得成功的要诀高层领导的了解与支持中层领导的积极参与与业务需求与未来发展相结合培训员的终身学习搞好培训工作的十六条学习原理01添加标题成人是通过干而学的。02添加标题采用真实的例子。03添加标题成人是通过与原有知识的联系、比较来学习的。04添加标题在非正式的环境氛围中学习。05添加标题多样性是增添生活情趣的佐料。06添加标题消除恐惧心理。07添加标题培训经理要做一个推动学习的促进者。08添加标题向学员宣布学习目标。搞好培训工作的十六条学习原理熟能生巧。引导和启发。给予信息反馈。采用训练的转换原理。所有的活动要紧扣学习目标。留下一个好的初次印象。要有热情。重复学习。讲授之前尽可能充分地了解听讲者的情况具有明确表述的目标设想听讲者可能产生的问题和反应准备和试讲最后再把所有的细节都检查一遍，必要时可使用校核清单怎样做一个成功的讲授者怎样做一个成功的讲授者随时准备做必要的调整，包括准备好替代的计划和操练以便采用01紧扣主题，围绕事先准备好的培训目标进行讲授03有时你需要把中断的讲课重新开始05保持适当的速度，讲课不能太拖沓，也不能太快02注意自己的形体语言和语调04通过你的仔细备课、热情和称职的讲课，让听讲者了解你的唯一目的是让他们确有收获06讲授过程中怎样做一个成功的讲授者讲课之后获取反馈评估自己的表现以利今后改进公开申明你珍惜反馈意见，特别是学员的意见培训百宝箱与听众的对视交流如何选择表达方式演说内容组织程序答问时间与答问原则培训师养成培训培训的概念培训经理的角色定位解剖培训的七大步骤活化简报技巧专业演讲技巧培训的境界培训百宝箱为什么在许多团体中，每个成员的智商都在120以上，而整体智商却只有62？添加标题为什么1970年名列财星杂志“500大企业”排行榜的公司，到了八十年代却有三分之一已销声匿迹？添加标题这是因为，组织的智障妨碍了组织的学习及成长，使组织被一种看不见的巨大力量侵蚀，甚至吞没了。添加标题因此，九十年代最成功的企业将会是“学习型组织”，因为未来唯一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学习得更快。添加标题学习型组织的五项修炼添加标题第二项修炼改善心智模式添加标题第五项修炼系统思考添加标题第一项修炼自我超越添加标题第三项修炼建立共同愿景添加标题第四项修炼团队学习学习型组织的五项修炼丹尼尔.托宾《公司再教育》人人都是学生。取人之长，补己之短。学则变，变则通。学无止境。学习是投资而非开销。培训的目的及作用使企业使命与人员培训工作衔接起来使培训工作在企业中全方位展开使培训工作伴随着员工生涯不断地开展下去使培训工作伴随者企业的成长而不断完善和健全起来使培训工作富有成效培训不仅仅是公司费用的支出，而且是公司对人力资源的投资，必然会有