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二零二四版高端酒店管理服务合同标准文本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人或授权代表

2.合同签订背景及目的

2.1合同签订背景

2.2合同目的

3.酒店基本情况

3.1酒店名称

3.2酒店地址

3.3酒店面积

3.4酒店设施

4.服务内容与范围

4.1服务内容概述

4.2服务范围

5.服务期限与费用

5.1服务期限

5.2服务费用

5.3费用支付方式

6.人员配置与管理

6.1人员配置

6.2人员管理

7.酒店运营与管理

7.1运营管理

7.2质量控制

8.合同变更与解除

8.1合同变更

8.2合同解除

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.其他约定

12.1不可抗力

12.2通知与送达

12.3合同附件

13.合同生效与终止

13.1合同生效

13.2合同终止

14.合同附件清单

14.1附件一：酒店服务标准

14.2附件二：人员配置表

14.3附件三：费用清单

14.4附件四：其他附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：酒店管理有限公司

乙方：酒店

1.2合同双方地址

甲方地址：省市区街道号

乙方地址：省市区街道号

1.3合同双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

2.合同签订背景及目的

2.1合同签订背景

鉴于甲方具备丰富的酒店管理经验，乙方希望借助甲方的管理优势提升酒店运营水平，双方经友好协商，决定签订本合同。

2.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方的权利义务，确保酒店在甲方管理下实现高效运营，提升酒店品牌形象和市场竞争力。

3.酒店基本情况

3.1酒店名称

酒店

3.2酒店地址

省市区街道号

3.3酒店面积

总面积为平方米，其中客房面积为平方米，其他设施面积为平方米。

3.4酒店设施

酒店设有客房间，餐厅、会议室、健身房、游泳池等配套设施。

4.服务内容与范围

4.1服务内容概述

甲方为乙方提供全面的高端酒店管理服务，包括但不限于客房管理、餐饮服务、会议接待、市场营销、人力资源管理等。

4.2服务范围

4.2.1客房管理：负责客房预订、入住、退房等流程，确保客房卫生、设施齐全。

4.2.2餐饮服务：负责餐厅日常运营，包括菜品研发、食材采购、服务人员管理等。

4.2.3会议接待：负责会议室预订、布置、设备调试、会务服务等。

4.2.4市场营销：负责酒店品牌推广、市场拓展、客户关系维护等。

4.2.5人力资源：负责招聘、培训、考核、薪酬管理等。

5.服务期限与费用

5.1服务期限

本合同有效期为自年月日至年月日。

5.2服务费用

5.2.1甲方每月向乙方支付管理服务费人民币万元整。

5.2.2甲方承担酒店日常运营成本，包括但不限于水、电、物业、绿化等费用。

6.人员配置与管理

6.1人员配置

甲方根据酒店运营需求，为乙方配备相应数量的管理人员和服务人员。

6.2人员管理

甲方对乙方人员进行统一管理，包括招聘、培训、考核、奖惩等。

7.酒店运营与管理

7.1运营管理

甲方负责酒店的日常运营管理，确保酒店各项业务正常运行。

7.2质量控制

甲方建立完善的质量控制体系，对酒店各项服务进行监控，确保服务质量。

8.合同变更与解除

8.1合同变更

8.1.1合同内容变更：经甲乙双方协商一致，可对本合同进行书面变更，变更内容自双方签字盖章之日起生效。

8.1.2合同主体变更：任何一方发生合并、分立、转让等情形，应提前一个月通知对方，并经双方书面同意后，可变更合同主体。

8.2合同解除

乙方严重违反合同约定，经甲方书面通知后仍未纠正；

乙方经营状况恶化，无法履行合同义务；

不可抗力导致合同无法履行。

甲方严重违反合同约定，经乙方书面通知后仍未纠正；

甲方无法履行合同义务，且乙方有权要求甲方提供担保而甲方未提供。

9.违约责任

9.1违约行为

任何一方违反本合同约定，均构成违约行为。

9.2违约责任

9.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

9.2.2违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金数额由双方协商确定。

10.争议解决

10.1争议解决方式

甲乙双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。

10.2争议解决程序

10.2.1争议发生后，双方应在争议发生之日起30日内提交仲裁申请。

10.2.2仲裁委员会受理后，应在仲裁规则规