2024年度文化旅游景区物业服务合同范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度文化旅游景区物业服务合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务提供方信息

1.2物业服务接受方信息

2.服务内容与范围

2.1服务项目

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务标准

3.1服务质量标准

3.2服务规范

3.3服务流程

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

4.2服务费用标准

4.3支付方式及时间

5.服务合同履行

5.1履行方式

5.2履行责任

5.3履行期限

6.服务监督与考核

6.1监督方式

6.2考核标准

6.3考核结果处理

7.维修与保养

7.1维修范围

7.2保养标准

7.3维修费用

8.紧急事件处理

8.1紧急事件定义

8.2紧急事件处理流程

8.3责任与赔偿

9.合同变更与解除

9.1变更条件

9.2变更程序

9.3解除条件

9.4解除程序

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决机构

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.合同附件

13.1附件一：服务项目清单

13.2附件二：服务费用明细

13.3附件三：其他约定事项

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1物业服务提供方信息

1.1.1名称：X物业管理有限公司

1.1.2法定代表人：

1.1.3注册地址：省市区路号

1.1.4注册资本：1000万元

1.1.5营业执照号：05

1.2物业服务接受方信息

1.2.1名称：文化旅游景区管理局

1.2.2法定代表人：

1.2.3注册地址：省市区路号

1.2.4注册资本：2000万元

1.2.5营业执照号：06

第二条服务内容与范围

2.1服务项目

2.1.1景区环境卫生清洁

2.1.2景区绿化养护

2.1.3景区设施设备维护

2.1.4景区安全巡查

2.1.5景区客户服务

2.2服务范围

2.2.1景区公共区域

2.2.2景区附属设施

2.2.3景区临时设施

2.3服务期限

2.3.1服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止

第三条服务标准

3.1服务质量标准

3.1.1环境卫生：每日至少进行两次全面清洁，保持景区整洁

3.1.2绿化养护：每月至少进行一次修剪，确保植物生长良好

3.1.3设施设备维护：每月至少进行一次检查，确保设施设备正常运行

3.1.4安全巡查：每日进行两次安全巡查，确保景区安全

3.1.5客户服务：24小时提供咨询服务，确保游客满意

3.2服务规范

3.2.1工作人员统一着装，佩戴工牌

3.2.2工作人员需接受专业培训，具备相关技能

3.2.3工作人员需遵守景区规章制度，维护景区形象

3.3服务流程

3.3.1服务前进行现场勘查，制定服务计划

3.3.2服务过程中，按照服务计划执行

3.3.3服务结束后，进行现场检查，确保服务质量

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

4.1.1按照景区实际服务面积和项目计算

4.1.2服务费用包括人工费、材料费、设备使用费等

4.2服务费用标准

4.2.1环境卫生清洁：每平方米0.5元/日

4.2.2绿化养护：每平方米1元/月

4.2.3设施设备维护：每平方米1元/月

4.2.4安全巡查：每平方米0.5元/日

4.2.5客户服务：按实际发生费用结算

4.3支付方式及时间

4.3.1支付方式：银行转账

4.3.2支付时间：每月5日前支付上个月服务费用

第五条服务合同履行

5.1履行方式

5.1.1物业服务提供方应按照合同约定，全面履行服务义务

5.1.2物业服务接受方应按照合同约定，提供必要的条件和支持

5.2履行责任

5.2.1物业服务提供方对服务过程中出现的问题负责解决

5.2.2物业服务接受方对服务过程中出现的问题提供必要的协助

5.3履行期限

5.3.1服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止

第六条服务监督与考核

6.1监督方式

6.1.1物业服务接受方对服务提供方进行定期或不定期的监督

6.1.2服务提供方需按照监督要求，提供相关资料和报告

6.2考核标准

6.2.1服务质量、服务效率、服务态度等方面

6.2.2考核结果作为合同