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非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
影像科医疗质量管理与持续改进方案及质量考核标准
一、质量管理相关目标及相关评价指标
(一)质量管理相关目标
1。贯彻落实《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》、《放射诊疗管理规定》等相关法律、法规和规章,依法取得《放射诊疗许
可证》、《大型医用设备配置许可证》等。
2。专业设置、人员配备及其设备、设施符合医院功能任务要求,满足临床需要,能提供24小时急诊检查服务.
3。执行技术操作规范,实行质量控制,开展临床随访,定期进行质量评价。
4.保证医学影像资料质量,报告及时、准确、规范,严格审核制度。
5。环境保护、操作人员与患者个人防护达到标准要求.
6.患者、医师与护理人员对医学影像部门服务满意。
(二)评价指标:
1。大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间≤48小时。
2。CT检查阳性率≥70%.
3.MRI检查阳性率≥70%。
4。大型X光机检查阳性率≥70%.
5。患者、医师与护理人员对医学影像部门服务满意度≥90%。
(三)影像科质量考核标准
项目质量考核内容及标准评分方法
非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
医学影像服务项目(普通放射、介入放射、DR或CR、数字胃1。实地检查普通放射和CT是否提供24小时值班服务,存在脱岗现象,
肠X线机、CT、MRI等)能满足医院临床日常诊疗需求;每次扣20分;
普通放射和CT有医师值班,能提供24小时急诊服务;对急、2。实地查看或询问临床科室急、危重病人床旁检查接到电话后15分
重症患者,可行床边放射检查;钟内是否到位;不宜搬动的其他病人在申请6小时内是否完成,一项超
服务能力
放射科普通平片检查:急诊30分钟内出报告,平诊2小时内时扣10分;
出报告;大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检3。现场查看急诊平片、平诊及大型设备如CT、MRI出具报告时间.
查结果时间≤48小时.4。每月由监审科到临床各科对医护人员及病人分别发放满意度调查
患者、医师与护理人员对医学影像部门服务满意度≥90%.表,满意度每下降1%扣5分。
建立集体阅片和疑难、误诊病例讨论制度并落实;1。查阅资料,看是否建立集体阅片和疑难、误诊病例讨论制度;检查
每半年至少召开一次与临床科室的联席会议,收集临床意见,疑难、误诊病例讨论记录本,制度未落实每项扣10分;
工作制度整改措施到位;2。查会议记录本并询问临床科主任,看与临床科室的联席会议是否每
建立影像诊断追踪随访制度并落实.半年1次;每缺一次会议扣10分;整改措施不到位一项扣10分;
3。查随访登记并抽查其中4份病历,随访制度未落实扣10分;
质量控制建立质量管理组织及工作制度,科室质量控制会议每季度至1。查资料和会议记录,缺管理组织或质量管理制度、流程、质量评价
非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
少召开一次;明确各类检查质量评价标准;建立并执行质量标准扣5分;质控会议每缺一次扣10分;
控制流程,确保各类检查质量;2。抽查各类片子各10份,错查、漏查项目及部位,每项扣20分;
普通
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