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主讲人:周永亮博士
北京国富经济研究院院长
北京国富创新管理咨询有限公司董事长;
执行为什么没有效果?
中国企业的执行万象:
雷声大雨点小的执行 不能上下同欲的执行
虎头蛇尾的执行 仅仅老板关注的执行
仅仅重视制度执行 仅仅重视人本的执行
生搬硬套的执行 皇帝不急太监急的执行
孔明马谡式的执行 狗熊掰棒子式的执行
只拉车不看路的执行 飞将军李广式的执行
这些失败执行方式的通病:
忘记了关键执行指标-效能
;杰克·韦尔奇:
你可以拥有积极向上的活力,懂得激励自己周围的每一个人,能够做出坚决的判断,但你可能依旧不能跨越终点。执行力是一种专门的、独特的技能,它意味着一个人要知道怎样把决定付诸行动,并继续向前推进,最终完成目标,其中还要经历阻力、混乱,或者意外的干扰。有执行力的人非常明白,“赢”才是结果。
;构成执行力的四要素;关注效能的执行12个关键步骤;;;上下同欲:执行的关键
无效执行的第二病症:上下想的不一样
困惑的现象:天上鸟在叫,地上猪在跑
面对中国这样一个讲究情理而不讲究法规的的民族,我们必须在执行团队中对执行效能达成共识,从而建立管理三层级的执行链接
强化训练意识与宗教气氛
培育教练与牧师:愿景规划-传播原则-以身作则-自动自发
文化精髓:行为与习惯
培育良好的执行心态
韩信的背水一战与项羽的四面楚歌
;执行案例研究:
凌志车的诞生
美国宝洁与中国联想:注重执行文化的典范
宝洁的摩门教文化与联想的斯巴达方阵文化演变
方太厨具的执行体系:愿景与原则的魅力
;;业务流程:信息的河流
管理流程:责任的河流
无效执行的第三病症:忽视了管理流程中的责任
不关注效能的责任是空的责任、不关注效能的流程是浪费的流程
把流程变成系列的责任考核体
日本丰田统计的惊人结果:90%的流程是浪费!
原因在于流程中缺乏对效能的关注
正确的流程才能产生效能:速度-时间-关节-责任的合一
流程的责任体系建设
RB科技公司的流程与责任
;执行案例研究:
日本丰田与中国海尔:注重流程责任的典范
丰田的???一个流”模式与海尔的“市场链”
;;无效执行的第四病症:不了解真问题与忽视了真的问题
执行过程是个充满矛盾和问题的过程
执行的本质:持续解决问题的过程
执行的关键:建立弹性调整与不断完善机制;解决问题;解决问题并进行持续的改进需要持续的耐力
张瑞敏的执行观:简单与容易
铁杵磨成针--美国推销员的小锤-不断逼近成果
信息与督导-管控-信息过滤-信息病症
持续的解决问题-KAIZEN:PDCA-SDCA
什么样的组织构架是次要的,组织中的执行模式是最重要的
;执行案例研究:
台湾宏基与台湾台塑:
注重持续改进并关注问题的企业
;;无效执行的第五病症:忘记了绩效考核的本质而变成了一种游戏
执行关注执行效能的绩效考核,而不是关注无效结果的绩效考核
绩效管理的核心是绩效考核
执行中绩效考核的最大问题就是忘记了考核的本来面目,仅仅成了对各类结果的评判
无论是事前诸葛亮还是时候诸葛亮,仅仅是诸葛亮
我们需要的是关注效能的曹操!
;绩效考核的核心:过程与比较
绩效考核的前提:目标与标竿
绩效考核的基础:纪律与奖罚
绩效考核的原则:权威与威信
绩效考核的实质在于不仅仅依赖于执行者的灵光闪现,而是持续进取的能力过程是个充满矛盾和问题的过程
绩效考核的实质不仅仅在于指标的详细与操作技术,而在于目标导向力与深度沟通;;绩效管理是公司战略实施的保障措施,与目标紧密联系;目标绩效管理流程;执行案例研究:
广州美林基业与上海XW房地产公司的绩效考核分析
GE的绩效考核标准与考核过程评点
;;无效执行的第六病症:派错了人或关键人员不了解执行角色要求
只有合适的人才能做合适的事
曾国藩的用人术-诸葛亮与马谡-赵国的赵括-绿丹兰的李贵辉用人
关键人就是深刻理解执行以及知道如何执行的人
执行者的角色感-合适人员
我们要了解关键人,培育关键人,使用关键人
执行者标准范式:GE标准-IBM的用人观-联想标准-天津顺驰标准;图:执行者的角色扮演;如何扮演执行中的最高执行者;图:执行角色图;角色核心:
执行勇气:主动承担责任
勾画愿景:提出愿景并推动其成为执行的原动力
构建班底:核心团队的建设
前线决策:掌握现场才能产生真正的决策
权威授权:权威基础上的授权与监督
激励部属:激励部属成为执行主体
;如何扮演执行过程中的中层执行者;角色核心
责任意识:我是一切的根源
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