优秀职业经理人协调关系提高工作成效.ppt

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协调关系提高工作成效概述怎样才是一个好的职业经理人？你的建议得到上级的采纳；你的忠告得到同级的认同；你的命令得到下级的执行如何做一个好的职业经理人？一个中心：寻求自身的发展两个基本点：能力；关系有效的职业经理人和成功的职业经理人有什么区别？在实践中，要求各级职业经理人在管理理论的指导下，灵活运用管理艺术，进行有效的管理，为实现组织的目标而共同努力。如何进行有效的决策？01如何用人？02如何教育与启发员工？03如何集中精力抓主要环节？04如何做好下属？05如何进行指挥、协调与沟通？06如何领导组织的变革？07如何进行情绪的控制？08如何面对逆境的挑战？09主要问题决策的重要性及时掌握信息，实现快速决策决策要有正确的选优标准善于倾听基层的声音——决策民主化的具体体现值得注意的几个决策陷阱群体迷失；群体偏移；妥协如何进行有效的决策？01用人所长02避免共振现象03防止产生纵容心态如何用人？勇于承担个人责任01善于启发下属02强调进行思想教育03如何教育与启发员工？01时刻关注组织目标03做最重要和最紧急的事02牢记公司的命脉——利润04做既有效果又有效率的事如何集中精力抓主要环节？01020304被领导多于领导只有一个人没有领导只有当好了被领导才有机会当领导许多人不会当被领导造成了历史悲剧当好下属的重要性自动报告你的工作进度——让上司知道1对上司的询问有问必答，而且清楚——让上司放心2充实自己，努力学习，了解上司的语言——让上司轻松3接受批评，不犯两次过错——让上司省事4如何当好下属不忙的时候要帮助别人——让上司有效毫无怨言地接受任务——让上司圆满对自己的业务，主动提出改善计划——让上司进步010203如何当好下属（续）老板绝对不会有错；如果发现老板有错，一定是我看错；如果我没有看错，一定是因为我的错，才害老板犯错；如果是他自己的错，只要他不认错，那就是我的错；如果老板不认错，我还坚持他有错，那就是我的错;总之，老板绝对不会有错，这句话绝对不会错.服从老板六大原则做好本职工作上级决策之前据理力争,上级决策之后坚决执行对上级的忠诚以不犯法为前提010203服从上级的前提条件如何进行指挥、协调与沟通？设立严格的标准标准是组织的行为规范与绩效要求，是一种誓约，也是一种品质，最终衬托出组织的一种尊严。在有标准的地方工作是一种荣耀！消除人为的对立淡化明星的贡献注重非正式沟通如何领导组织的变革？大公司的危机大企业病：一个大企业如果存在了30年以上并没有重大创新的话，一般都有这样一些特点，它的组织结构图需要专人用几天时间画，领导者大部分时间在开会，文件经常不知被传到了什么地方，在企业哪个地方开一刀一般见不到血。30岁是人生的一个分界线，绝大部分人开始失去理想和梦想，开始不同程度的沉沦。只有少数人继续坚持自己的理想，仍然进行着艰苦的攀登。人生30岁定律：01结婚，生孩子家庭不好也不坏工作不坏也不好越往上机会越少30岁定律的原因02如何领导组织的变革？扁平化的网络组织1迈向团队式管理思考性自主性合作性2如何领导组织的变革？高IQ、低EQ的表现不能适应环境不能委曲求全不能顾全大局不能领导群众EQ的孕育背景环境发生了变化；传统忠诚度的瓦解；团体效率的注重EQ（情商）与EQ实验一个人的成功，IQ占20%，EQ占80%如何进行情绪的控制？“天下国家之事，败于小人者十一，败于君子者十九，盖小人之骨柔，其气馁，其愿欲易售，其营垒亦易破；惟君子之才品自不同，而业已为众所推，其自负也常亢而不肯下，于是为深刻，为偏浅，为执拗，不能舍已从人，以佐国家之急”智力积极监督力自信果敢成功的要素01AQ：逆商，一个人面对逆境时的能力测量02面对逆境的三种态度03产生逆境的原因如何面对逆境？01EQ02AQ03IQ04预测成功的三角形低逆境强度高高希望和改变结果的能力低1-低AQ3-高AQ2-中AQ个人原因工作场所社会原因逆境产生的原因