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*******************社会心理学基础知识培训欢迎参加社会心理学基础知识培训。本课程将帮助您了解社会心理学的基本概念、理论和方法，并学习如何运用这些知识来理解和应对日常生活中的各种社会现象。什么是社会心理学？社会心理学社会心理学研究个人在社会环境中的行为、思想和情感。探究人际互动、群体行为、社会影响等。关注点社会心理学关注人们如何感知、理解和影响他人，以及如何在社会情境中做出决策。它侧重于个体与社会环境之间相互作用。社会心理学的研究对象人际互动社会心理学研究人们如何相互影响，例如沟通、合作、竞争等。群体行为探讨群体成员如何相互作用，群体如何影响个体行为，以及群体决策机制。社会认知研究人们如何感知、理解和解释周围的社会信息，例如印象形成、态度改变、刻板印象等。社会影响分析社会环境如何影响个体行为，例如服从、从众、领导等。社会心理学的研究方法社会心理学研究方法多样，包括实验法、调查法、观察法和文献研究法等。这些方法各有优缺点，应根据研究目标和实际情况选择最适合的方法。1实验法控制变量，探究因果关系。2调查法收集大量数据，分析社会现象。3观察法直接观察，记录行为表现。4文献研究法分析已有资料，得出结论。群体行为与群体心理群体行为群体行为是指群体成员共同表现出的行为模式，受群体规范和社会压力影响。群体心理群体心理是指群体成员在群体中所产生的心理状态，包括个体之间的互动、情感、态度等。群体动力学群体动力学研究群体内部的互动、沟通、冲突等动态过程，解释群体行为背后的心理机制。遵从与服从定义遵从是指个人根据他人的直接请求或命令而改变行为。服从是指个人根据权威人物的命令或指示而改变行为。影响因素遵从与服从受多种因素影响，包括权威人物的威信、个人性格特征、情境因素等。应用理解遵从与服从对于理解社会现象、提升沟通技巧、改善人际关系具有重要意义。态度形成与改变1态度形成态度形成指的是人们对某个特定对象或事物所持有的评价、情感和行为倾向，是社会影响的重要组成部分。2态度改变态度改变是指个体对特定对象或事物所持有的态度发生变化，可以是态度的强化或弱化，也可以是态度的转变或反转。3影响因素态度改变受多种因素影响，包括说服、认知失调、社会压力、群体影响等，了解这些因素能够更好地理解和预测态度改变。印象管理1自我呈现积极展现良好形象，塑造他人对自己的看法，提升自身价值。2策略性行为根据不同的情境和对象调整自己的行为，以达成最佳的社会效果。3印象管理技巧包括服饰、语言、表情、肢体动作等，通过这些手段传递出符合自身目标的信息。4社会交往在社交互动中，每个人都进行着印象管理，力求获得他人的认可和赞赏。倾向性归因基本概念倾向性归因是指人们在解释他人行为时，倾向于将其归因于个人因素，而非情境因素。这种归因偏差会影响我们对他人行为的理解和评价。内部因素内部因素包括个人的能力、性格、动机等。当我们认为某人的行为是由于其自身的特质所导致时，我们便倾向于做出内部归因。外部因素外部因素是指环境、情境等因素，例如压力、诱惑、机会等。当我们认为某人的行为是由于外部环境的影响所导致时，我们便倾向于做出外部归因。影响因素个体因素、文化因素和情境因素都会影响我们的倾向性归因。例如，文化差异可能会导致对同一行为的不同解释。刻板印象与偏见刻板印象对某一类人或事物的固定看法，往往带有一定的片面性，可能与实际情况不符。偏见基于刻板印象形成的负面评价或态度，带有明显的排斥和歧视意味。歧视基于偏见而对某一类人或事物进行不公平的对待和行为，造成实际的伤害和损失。社会认知11.选择性注意人们倾向于关注与自身目标、兴趣或情绪状态相关的信息，而忽略其他信息。22.解释偏差人们根据自己的经验、信念和价值观来解释事件，从而形成不同的认知。33.记忆偏差人们倾向于记住与自己观点一致的信息，而忽略或遗忘与之不一致的信息。44.认知失调当人们的认知、情感和行为之间发生冲突时，就会产生认知失调，他们会努力减少这种失调。亲社会行为利他行为是指个人以他人的利益为目的而采取的行为。利他行为是一种无私的行为，它可以带来许多积极的社会效益。互助行为是指个人为了共同的目标而相互帮助的行为。互助行为可以促进群体合作，提高工作效率，增强群体凝聚力。社会责任感是指个人对社会和他人负有的责任和义务。社会责任感促使人们积极参与社会活动，为社会做出贡献。慈善行为是指个人为了帮助需要的人而进行的捐赠或志愿服务。慈善行为体现了人们的同情心和爱心，对社会发展起着重要的促进作用。