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养老院志愿者服务协议范本（2024版）

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议甲方（养老院名称）

1.2协议乙方（志愿者姓名）

1.3协议丙方（志愿者所属组织或单位）

2.服务内容与范围

2.1服务项目

2.2服务时间

2.3服务地点

2.4服务对象

3.服务期限

3.1服务起始时间

3.2服务结束时间

3.3服务期限变更

4.服务要求与标准

4.1服务态度

4.2服务技能

4.3服务质量

4.4服务安全

5.甲方责任与义务

5.1提供必要的工作条件

5.2提供培训与指导

5.3保障乙方权益

5.4协调其他相关事宜

6.乙方责任与义务

6.1遵守服务协议

6.2完成服务任务

6.3保守秘密

6.4遵守养老院规章制度

7.服务费用与报酬

7.1服务费用承担

7.2报酬支付方式

7.3报酬支付时间

8.保险与意外伤害

8.1保险范围

8.2保险责任

8.3意外伤害处理

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违约责任

10.违约责任

10.1甲方违约责任

10.2乙方违约责任

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决期限

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除条件

13.其他约定

13.1本协议未尽事宜，双方另行协商解决

13.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力

13.3本协议自双方签字盖章之日起生效

14.协议附件

14.1附件一：服务计划

14.2附件二：志愿者个人信息登记表

14.3附件三：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1协议甲方（养老院名称）：养老院

1.2协议乙方（志愿者姓名）：

1.3协议丙方（志愿者所属组织或单位）：志愿者协会

2.服务内容与范围

2.1服务项目：为养老院内的老人提供生活照料、心理关爱、健康咨询等服务。

2.2服务时间：每周一至周五，上午9:00至11:30，下午14:00至16:30。

2.3服务地点：养老院内部各生活区及活动室。

2.4服务对象：养老院内的所有老人。

3.服务期限

3.1服务起始时间：2024年4月1日

3.2服务结束时间：2024年12月31日

3.3服务期限变更：如需变更服务期限，双方应提前一个月协商一致，并以书面形式通知对方。

4.服务要求与标准

4.1服务态度：乙方应保持微笑服务，耐心倾听老人的需求，尊重老人的人格尊严。

4.2服务技能：乙方应具备一定的沟通能力、护理技能和应急处理能力。

4.3服务质量：乙方应确保服务质量达到养老院规定的标准。

4.4服务安全：乙方应严格遵守养老院的安全规定，确保老人的人身安全。

5.甲方责任与义务

5.1提供必要的工作条件：甲方为乙方提供必要的工作场所、设施及服务对象信息。

5.2提供培训与指导：甲方对乙方进行必要的岗位培训，提供相关指导。

5.3保障乙方权益：甲方保障乙方在服务期间的合法权益，包括人身安全、健康等。

5.4协调其他相关事宜：甲方协调解决乙方在服务过程中遇到的问题，确保服务顺利进行。

6.乙方责任与义务

6.1遵守服务协议：乙方应严格遵守本协议及养老院的规章制度。

6.2完成服务任务：乙方应按照服务计划，认真完成各项服务任务。

6.3保守秘密：乙方应保守养老院及老人的隐私，不得泄露相关信息。

6.4遵守养老院规章制度：乙方应遵守养老院的各项规章制度，维护养老院的正常秩序。

8.保险与意外伤害

8.1保险范围：乙方在服务期间，甲方负责为其购买意外伤害保险，保险金额不低于人民币10万元。

8.2保险责任：保险期间内，如乙方在服务过程中发生意外伤害，保险人按照保险合同的约定承担赔偿责任。

8.3意外伤害处理：发生意外伤害后，乙方应及时通知甲方，甲方应协助乙方进行保险理赔。

9.保密条款

9.1保密内容：乙方在服务期间接触到的养老院内部信息、老人个人信息等均属保密内容。

9.2保密期限：保密期限自本协议签订之日起至服务结束后的两年。

9.3违约责任：如乙方违反保密条款，泄露保密信息，应承担相应的法律责任。

10.违约责任

10.1甲方违约责任：如甲方未能履行本协议约定的义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失。

10.2乙方违约责任：如乙方未能履行本协议约定的义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失。

10.3违约赔偿：违约方应按照双方协商一致的比例赔偿守约方因此遭受的损失。

11.争议解决

11.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可提交