2024年度环境监测软件维护与售后服务合同模板3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度环境监测软件维护与售后服务合同模板

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

1.3甲方联系方式

1.4乙方联系方式

2.合同标的物

2.1环境监测软件名称及版本

2.2软件功能概述

2.3软件维护范围

3.合同期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

3.3合同续约条件

4.维护服务内容

4.1软件故障排除

4.2软件升级与更新

4.3技术支持服务

4.4培训与指导

5.售后服务内容

5.1软件使用咨询

5.2系统集成与优化

5.3数据备份与恢复

5.4故障响应时间

6.维护服务费用

6.1维护费用总额

6.2费用支付方式

6.3费用支付时间

7.售后服务费用

7.1售后服务费用总额

7.2费用支付方式

7.3费用支付时间

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

8.3违约金的计算与支付

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3保密措施

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同附件

12.1附件一：环境监测软件清单

12.2附件二：服务内容详细说明

12.3附件三：费用明细表

13.合同生效及修改

13.1合同生效日期

13.2合同修改程序

13.3合同附件的效力

14.其他约定事项

14.1不可抗力条款

14.2合同附件的效力

14.3合同的解释与执行

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方全称

1.1.2甲方法定代表人

1.1.3甲方注册地址

1.1.4甲方联系电话

1.1.5甲方电子邮箱

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方全称

1.2.2乙方法定代表人

1.2.3乙方注册地址

1.2.4乙方联系电话

1.2.5乙方电子邮箱

1.3甲方联系方式

1.3.1联系人姓名

1.3.2联系人职务

1.3.3联系人联系电话

1.3.4联系人电子邮箱

1.4乙方联系方式

1.4.1联系人姓名

1.4.2联系人职务

1.4.3联系人联系电话

1.4.4联系人电子邮箱

2.合同标的物

2.1环境监测软件名称及版本

2.1.1软件名称

2.1.2软件版本号

2.2软件功能概述

2.2.1数据采集与处理

2.2.2报警与预警

2.2.3报表与展示

2.2.4数据统计与分析

2.3软件维护范围

2.3.1软件运行环境的检查与优化

2.3.2软件功能缺陷修复

2.3.3软件版本升级与更新

3.合同期限

3.1合同起始日期

3.1.1确定合同起始日期的具体年月日

3.2合同终止日期

3.2.1确定合同终止日期的具体年月日

3.3合同续约条件

3.3.1双方协商一致

3.3.2合同期满前一个月提出续约意向

4.维护服务内容

4.1软件故障排除

4.1.1乙方接到故障报告后，24小时内响应

4.1.272小时内完成故障修复

4.2软件升级与更新

4.2.1按照甲方要求，及时提供软件升级包

4.2.2协助甲方完成软件升级与更新

4.3技术支持服务

4.3.1提供电话、邮件、远程协助等多种技术支持方式

4.3.2