2024年度物业服务合同之服务内容2篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

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2024年度物业服务合同之服务内容

本合同目录一览

1.1物业服务基本概况

1.2物业服务区域及范围

1.3物业服务期限

2.1日常保洁服务

2.1.1公共区域清洁

2.1.2住宅及公共区域垃圾清运

2.1.3卫生间清洁及消毒

2.1.4电梯清洁及保养

3.1安全保卫服务

3.1.1物业安全管理

3.1.224小时值班巡逻

3.1.3紧急事件处理

3.1.4保安人员培训及管理

4.1绿化养护服务

4.1.1公共绿化带修剪

4.1.2绿化植物浇水及施肥

4.1.3园林景观维护

4.1.4植物病虫害防治

5.1设施设备维护保养

5.1.1电梯及公共设施维修

5.1.2给排水系统维护

5.1.3供电及照明设施维护

5.1.4燃气设施维护

6.1业主公共活动组织

6.1.1业主大会及业主委员会活动

6.1.2业主节日庆典活动

6.1.3业主兴趣小组活动

6.1.4社区文化活动策划及组织

7.1业主投诉处理

7.1.1投诉渠道及受理流程

7.1.2投诉处理时限

7.1.3投诉处理结果反馈

8.1物业服务费用及支付方式

8.1.1物业服务收费标准

8.1.2物业服务费用支付方式

8.1.3费用调整机制

9.1物业服务合同变更及终止

9.1.1合同变更条件及程序

9.1.2合同终止条件及程序

9.1.3合同解除及违约责任

10.1保密条款

10.1.1保密信息范围

10.1.2保密义务及责任

11.1法律适用及争议解决

11.1.1合同适用法律

11.1.2争议解决方式

12.1合同生效及备案

12.1.1合同生效条件

12.1.2合同备案要求

13.1其他约定事项

13.1.1通知送达方式

13.1.2不可抗力条款

13.1.3合同附件

14.1合同附件清单

14.1.1附件一：物业服务标准

14.1.2附件二：物业服务费用明细

14.1.3附件三：其他相关文件

第一部分：合同

1.1物业服务基本概况

1.1.1物业服务项目名称：2024年度物业服务

1.1.2物业服务单位名称：X物业管理公司

1.1.3业主委员会名称：X业主委员会

1.1.4物业服务区域：X小区

1.2物业服务区域及范围

1.2.1物业服务区域：小区内所有住宅楼、商业楼、地下车库等公共区域

1.2.2服务范围：包括但不限于物业管理、安全保障、清洁卫生、绿化养护、设施设备维护等

1.3物业服务期限

1.3.1服务期限：自2024年1月1日至2024年12月31日

1.3.2服务期限起始日期：以双方签订合同之日起计算

2.1日常保洁服务

2.1.1公共区域清洁：每日进行公共区域的清洁工作，包括地面、墙面、楼梯、电梯间、公共卫生间等

2.1.2住宅及公共区域垃圾清运：每日进行住宅及公共区域垃圾的收集、分类、清运工作

2.1.3卫生间清洁及消毒：定期对公共卫生间进行清洁及消毒

2.1.4电梯清洁及保养：定期对电梯进行清洁及保养，确保电梯正常运行

3.1安全保卫服务

3.1.1物业安全管理：制定并执行物业管理安全管理制度，确保小区安全

3.1.224小时值班巡逻：设立24小时值班巡逻岗位，进行巡逻检查

3.1.3紧急事件处理：制定紧急事件处理预案，确保及时有效处理各类紧急事件

4.1绿化养护服务

4.1.1公共绿化带修剪：定期对公共绿化带进行修剪，保持绿化景观

4.1.2绿化植物浇水及施肥：定期对绿化植物进行浇水及施肥，确保植物生长良好

4.1.3园林景观维护：定期对园林景观进行维护，保持景观效果

4.1.4植物病虫害防治：定期对植物进行病虫害防治，确保植物健康生长

5.1设施设备维护保养

5.1.1电梯及公共设施维修：定期对电梯及公共设施进行维修保养，确保设施正常运行

5.1.2给排水系统维护：定期对给排水系统进行维护，确保水质及排水畅通

5.1.3供电及照明设施维护：定期对供电及照明设施进行维护，确保供电稳定及照明充足

5.1.4燃气设施维护：定期对燃气设施进行维护，确保燃气安全使用

6.1业主公共活动组织

6.1.1业主大会及业主委员会活动：定期组织召开业主大会及业主委员会会议，讨论小区事务

6.1.2业主节日庆典活动：在节日庆典期间，组织举办各类庆祝活动

6.1.3业主兴趣小组活动：鼓励业主成立兴趣小组，丰富业主生活

6.1.4社区文化活动策划及组织：策划并组织各类社区文化活动，提高小区凝聚力

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