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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

最新客服劳动合同书

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及住所

1.2乙方姓名及住址

1.3客服劳动合同的定义

2.工作内容

2.1乙方的工作岗位

2.2乙方的工作地点

2.3乙方的工作时间

3.合同期限

3.1固定期限

3.2试用期

4.劳动报酬

4.1基本工资

4.2奖金

4.3社会保险

4.4福利待遇

5.工作条件和环境

5.1办公条件

5.2休息休假

5.3劳动保护

6.乙方义务

6.1遵守国家法律法规

6.2遵守甲方规章制度

6.3保守商业秘密

7.甲方义务

7.1提供劳动条件

7.2按时足额支付报酬

7.3依法为乙方缴纳社会保险

8.合同的变更、解除和终止

8.1变更

8.2解除

8.3终止

9.违约责任

9.1甲方违约

9.2乙方违约

10.争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3仲裁解决

10.4法律途径

11.其他约定

11.1培训

11.2知识产权

11.3信息安全

12.合同的生效、变更和解除

12.1生效条件

12.2变更条件

12.3解除条件

13.双方签字盖章

13.1甲方签字盖章

13.2乙方签字盖章

14.附件

14.1职位说明书

14.2工作绩效考核标准

14.3培训计划

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及住所

甲方全称：__________，住所地：__________。

1.2乙方姓名及住址

乙方姓名：__________，住址：__________。

1.3客服劳动合同的定义

本合同系指甲方与乙方之间关于乙方担任甲方客服岗位，双方确定的权利、义务关系的协议。

第二条工作内容

2.1乙方的工作岗位

乙方的工作岗位为客服人员，主要负责客户咨询、投诉处理、售后服务等日常工作。

2.2乙方的工作地点

乙方的工作地点为甲方指定的办公场所。

2.3乙方的工作时间

乙方的工作时间为标准工时制，每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。具体工作时间安排由甲方根据工作需要合理调整。

第三条合同期限

3.1固定期限

本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。

3.2试用期

乙方的试用期为____个月，自乙方正式入职之日起计算。

第四条劳动报酬

4.1基本工资

乙方的基本工资为每月人民币____元。

4.2奖金

乙方根据工作绩效考核结果，可获得相应的奖金。

4.3社会保险

甲方依法为乙方缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险。

4.4福利待遇

乙方享受国家法定节假日、年假、病假等福利待遇，具体按照甲方的相关规定执行。

第五条工作条件和环境

5.1办公条件

甲方为乙方提供符合工作需要的办公设备和环境。

5.2休息休假

乙方享有国家法定节假日、年假、病假等休息休假权利，具体按照甲方的相关规定执行。

5.3劳动保护

甲方应当为乙方提供符合国家劳动安全卫生标准的劳动保护条件，保障乙方的人身安全。

第六条乙方义务

6.1遵守国家法律法规

乙方应当遵守国家法律法规，不得违法行为。

6.2遵守甲方规章制度

乙方应当遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的工作安排和管理。

6.3保守商业秘密

乙方应当保守甲方的商业秘密，不得泄露或者非法使用甲方的商业秘密。

第七条甲方义务

7.1提供劳动条件

甲方应当提供符合工作需要的劳动条件，保障乙方的合法权益。

7.2按时足额支付报酬

甲方应当按照约定及时足额支付乙方的劳动报酬。

7.3依法为乙方缴纳社会保险

甲方应当依法为乙方缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险。

第八条合同的变更、解除和终止

8.1变更

本合同的变更，应由双方协商一致，并书面签署。变更内容包括但不限于工作内容、工作地点、工作时间、劳动报酬等。

8.2解除

本合同的解除，应符合国家法律法规的规定。一方解除合同的，应当提前____天通知对方。乙方解除合同的，应书面通知甲方。

8.3终止

本合同期满或者双方约定的终止条件出现，本合同即行终止。

第九条违约责任

9.1甲方违约

甲方违反本合同的，应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。

9.2乙方违约

乙方违反本合同的，应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。

第十条争议解