企业管理模式设计.ppt

“咨询全案资料完整版”与市面上流行的零散的几百元的一些所谓咨询报告PPT文件绝不相同与其他出售资料书籍，网上下载的绝不相同!此次开放的“咨询全案资料”包括麦肯锡、波士顿、毕博、罗兰贝格、埃森哲等国际知名咨询公司和北大纵横、新华信、远卓、汉普等优秀的本土咨询公司2000年至2004年期间的咨询项目资料及相关方法、工具及成果。“咨询全案资料”中含有咨询项目过程性文件和完整的提交文件，相信这些资料不论对于您本人还是贵公司都有很好的参考价值和借鉴意义。对于咨询人士来说，“咨询全案资料”更是撰写项目建议书、编制咨询报告、建立行业知识库、建立公司自身方法体系、咨询项目接单及过程管理等活动的有效支持工具。“咨询全案资料”列表请查阅附件。为确保您放心购买，您可以提前验证资料的真实性和价值性。您可以向我们索取资料详尽目录，在目录里任选两份文档，告诉我们这两份文档的标题，我们会通过email或QQ传给您，方便您进行资料品质的校验。01020304业务流程重组要点涉及六个方面管理模式的设计五个原则新组织结构关于企业的具体设想与展望企业管理模式设计内容使产品在市场上最具有竞争力对顾客（内外部）能提供最好的服务企业能获得最大的增值和效益内蒙古北方重型汽车股份有限公司

BPR的目标A.系统的再设计（SystematicRedesign）“B.白纸法”（CleanSheetApproach）0102重新设计流程的基本方法内蒙古北方重型汽车股份有限公司

正常供应链与现状供应链比较图客户定单市场信息产品设计采购制造销售客户企业外部企业外部企业内部正常供应链应为：现状供应链为：产品设计采购制造销售客户客户定单企业内部企业内部企业外部企业外部本次企业业务流程重组要点涉及六个方面01信息流方面企业内部信息流不畅通企业内部数据共享性差02物流方面物流畅通性差生产参数（如生产提前期）经验多、定量少业务流程中有些环节不严密、漏洞多信息流与物流方面的问题资金流

与内外供应链上各环节的畅通性的问题1资金流与物流脱节严重备件应收款控制较弱，资金管理尚需加强资金流方面客户对产品需求的多样化与企业的生产面向客户要快捷化的矛盾国外采购、国产化与自制件能否满足生产周期的需要内部供应链上各环节的畅通性方面2产品跟踪服务、客户与客户群、客户需求、客户动向等信息不足企业“一切面向客户”的认识尚待深入，如何持续超出客户期望值的服务尚需下功夫01提高生产率、提高企业效益方面多品种，单件小批量生产类型的企业，如何提高产品生产能力？如何提高企业效益？02企业面向客户方面企业面向客户与提高生产率、企业效益企业新管理模式设计

组织机构调整方案建议01ERP系统需要建立企业新的组织架构，以支持新业务流程的高效运行02管理模式的设计主要遵循五个原则面向流程的企业管理模式以业务流程“同一性”实现管理职能整合以职能“同一性”实现“整合集中化”管理监督与控制重新配置资源0102030405流程是指为了完成企业的某一目标或任务而进行的一系列跨越时间和空间的逻辑相关活动的有序的集合。01以流程为核心是BPR理论的精髓，它彻底打破200多年来的分工理论框架的基础。02企业是一个系统，企业本身的运行是一个综合流程系统03面向流程的企业管理模式内蒙古北方重型汽车股份有限公司

高阶流程图—面向目标流程的设计客户关系流程5概念形成企业决策管理流程1产品开发流程2销售流程3发展客户市场重组工作的基础高阶层流程（综合流程）企业运作的概貌是企业重组流程的依据综合流程系统和其他系统一样，具有层次性，可分解多个子流程，子系统可再分解为许多更小（次阶层）的子系统，直至分解成单一流程，从而不能再分解出流程为止。内蒙古北方重型汽车股份有限公司

高阶层流程价值链图（第一层）0201030405企业决策管理客户关系管理产品开发销售制造以业务流程

“同一性”实现管理职能整合以零件为对象，以生产提前期来组织生产备件生产计划与国内产品件生产计划的整合寄售库与公司内仓库的整合销售流程与客户关系流程中业务的整合应收款与客户资信度、应付款与供应商信息的整合采购与分承包商信息的整合010302040506以职能“同一性”

实现“整合集中化”管理企业决策中心企业综合办公室国产化与设计售后服务与质量管理计划、采购、制造、仓库、设备属企业供应链的中心销售与客户管理成立