学校矛盾纠纷排查化解工作方案(二) .docxVIP

学校矛盾纠纷排查化解工作方案(二)

一、前言

为了维护学校的安全稳定，保障师生员工的合法权益，促进校园和谐发展，根据我国相关法律法规和学校实际情况，特制定本矛盾纠纷排查化解工作方案。本方案旨在明确矛盾纠纷排查化解的工作目标、任务、措施和要求，确保学校各项工作的顺利进行。

二、工作目标

1.全面排查学校各类矛盾纠纷，做到底数清、情况明。

2.建立健全矛盾纠纷排查化解机制，提高学校应对和化解矛盾纠纷的能力。

3.减少矛盾纠纷对学校正常教学秩序的影响，维护校园和谐稳定。

三、工作任务

1.排查矛盾纠纷

（1）全面排查学校内部矛盾纠纷，包括师生之间、教师之间、学生之间、师生与家长之间等方面的矛盾纠纷。

（2）重点排查涉及学校教育教学、师德师风、学生管理、校园安全等方面的矛盾纠纷。

（3）关注特殊群体，如贫困学生、残疾学生、单亲家庭学生等，及时发现和解决他们可能面临的困难和问题。

2.化解矛盾纠纷

（1）针对排查出的矛盾纠纷，采取有效措施，及时化解。

（2）对涉及政策法规的矛盾纠纷，按照政策法规办理；对涉及学校内部管理的矛盾纠纷，按照学校规章制度办理。

（3）对涉及学生之间的矛盾纠纷，通过调解、和解、教育等方式，引导学生正确处理人际关系，化解矛盾。

3.预防矛盾纠纷

（1）加强法治教育，提高师生的法治观念和自我保护意识。

（2）加强心理健康教育，提高师生的心理素质和应对能力。

（3）完善学校管理制度，提高学校管理水平，减少矛盾纠纷发生的概率。

四、工作措施

1.建立组织机构

成立学校矛盾纠纷排查化解工作领导小组，由校领导担任组长，相关部门负责人为成员。领导小组负责组织、协调、指导学校矛盾纠纷排查化解工作。

2.明确责任分工

学校各部门要明确责任，各司其职，共同参与矛盾纠纷排查化解工作。具体分工如下：

（1）学生管理部门负责学生之间的矛盾纠纷排查化解工作。

（2）教师管理部门负责教师之间的矛盾纠纷排查化解工作。

（3）后勤部门负责校园安全等方面的矛盾纠纷排查化解工作。

（4）其他相关部门根据职责，协助做好矛盾纠纷排查化解工作。

3.制定工作计划

根据学校实际情况，制定矛盾纠纷排查化解工作计划，明确排查时间、排查范围、排查内容、化解措施等。

4.落实排查化解措施

（1）对排查出的矛盾纠纷，采取以下措施进行化解：

①调解：通过调解，促使双方达成共识，化解矛盾。

②和解：通过和解，使双方自愿放弃纠纷，实现和谐。

③教育：通过教育，引导师生正确处理矛盾纠纷，提高法治观念。

（2）对涉及政策法规的矛盾纠纷，按照政策法规办理。

（3）对涉及学校内部管理的矛盾纠纷，按照学校规章制度办理。

5.加强法治教育

（1）将法治教育纳入学校教育教学体系，开设法治教育课程。

（2）组织师生参加法治教育活动，提高法治观念。

（3）利用校园广播、宣传栏、网络等渠道，宣传法治知识。

6.加强心理健康教育

（1）将心理健康教育纳入学校教育教学体系，开设心理健康教育课程。

（2）建立健全心理健康辅导体系，为学生提供心理咨询和辅导。

（3）组织心理健康教育活动，提高师生的心理素质。

7.完善学校管理制度

（1）完善学校内部管理规章制度，提高学校管理水平。

（2）加强师德师风建设，规范教师行为。

（3）加强学生管理，规范学生行为。

五、工作要求

1.高度重视，加强领导。学校各部门要高度重视矛盾纠纷排查化解工作，加强组织领导，确保工作落到实处。

2.落实责任，明确任务。学校各部门要明确责任，各司其职，共同做好矛盾纠纷排查化解工作。

3.突出重点，注重实效。在排查化解矛盾纠纷过程中，要突出重点，注重实效，切实解决师生员工关心的实际问题。

4.及时沟通，协调配合。学校各部门要加强沟通，协调配合，形成合力，共同做好矛盾纠纷排查化解工作。

5.做好总结，不断完善。学校各部门要定期总结矛盾纠纷排查化解工作，发现问题，及时改进，不断完善工作制度和措施。

六、结语

学校矛盾纠纷排查化解工作是维护校园和谐稳定的重要举措，关系到学校的发展和师生的福祉。我们要以高度的责任感和使命感，切实做好矛盾纠纷排查化解工作，为创建和谐校园，促进学校事业发展贡献力量。