2024年度旅行社与旅游电商平台合作合同协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度旅行社与旅游电商平台合作合同协议

本合同目录一览

1.合作双方基本信息

1.1旅行社名称及联系方式

1.2旅游电商平台名称及联系方式

2.合作内容

2.1产品类型

2.2产品描述

2.3产品价格

3.合作期限

3.1合作起始时间

3.2合作结束时间

4.合作费用

4.1旅行社支付费用

4.2旅游电商平台支付费用

5.产品宣传与推广

5.1旅行社宣传推广责任

5.2旅游电商平台宣传推广责任

6.销售与销售佣金

6.1销售渠道

6.2销售佣金比例

7.产品预订与退订

7.1预订流程

7.2退订流程

8.质量保证与服务

8.1产品质量保证

8.2客户服务标准

9.违约责任

9.1旅行社违约责任

9.2旅游电商平台违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除流程

12.合同变更与补充

12.1变更条件

12.2补充条款

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2合同附件

第一部分：合同如下：

1.合作双方基本信息

1.1旅行社名称：[旅行社全称]

1.2旅行社地址：[旅行社详细地址]

1.3旅行社联系方式：[旅行社联系电话]/[旅行社电子邮箱]

1.4旅游电商平台名称：[旅游电商平台全称]

1.5旅游电商平台地址：[旅游电商平台详细地址]

1.6旅游电商平台联系方式：[旅游电商平台联系电话]/[旅游电商平台电子邮箱]

2.合作内容

2.2产品描述：产品描述应详细包括行程安排、住宿标准、餐饮安排、导游服务、保险信息等。

2.3产品价格：产品价格应包括行程中的各项费用，如交通费、住宿费、餐饮费、导游服务费等，并明确价格构成及支付方式。

3.合作期限

3.1合作起始时间：[合作起始日期]

3.2合作结束时间：[合作结束日期]

4.合作费用

4.1旅行社支付费用：旅行社需按约定支付旅游电商平台的产品佣金及服务费，具体金额及支付方式详见附件。

4.2旅游电商平台支付费用：旅游电商平台需按约定支付旅行社的推广费用及合作服务费，具体金额及支付方式详见附件。

5.产品宣传与推广

5.1旅行社宣传推广责任：旅行社负责在自身渠道（如官网、公众号等）对合作产品进行宣传推广。

5.2旅游电商平台宣传推广责任：旅游电商平台负责在自身平台（如网站、APP等）对合作产品进行宣传推广。

6.销售与销售佣金

6.1销售渠道：双方约定合作产品将通过旅行社官方渠道及旅游电商平台渠道进行销售。

6.2销售佣金比例：旅行社销售合作产品所得佣金比例为[具体比例]，旅游电商平台销售合作产品所得佣金比例为[具体比例]。

7.产品预订与退订

7.1预订流程：客户通过旅行社或旅游电商平台渠道预订产品，双方需确保预订流程的便捷性及准确性。

7.2.1客户应提前[具体时间]向旅行社或旅游电商平台提出退订申请。

7.2.2旅行社或旅游电商平台需在收到退订申请后[具体时间]内进行审核。

7.2.3审核通过后，旅行社或旅游电商平台将退还客户已支付的费用。

8.质量保证与服务

8.1产品质量保证：旅行社和旅游电商平台应确保所提供的产品和服务符合国家相关法律法规和行业标准。

8.2客户服务标准：双方应建立完善的客户服务体系，确保客户在行程中的合法权益得到保障，包括但不限于：

8.2.1提供全程导游服务；

8.2.2确保行程安排的合理性和安全性；

8.2.3及时处理客户投诉，解决客户在行程中遇到的问题。

9.违约责任

9.1旅行社违约责任：若旅行社未能按约定提供产品或服务，或未按时支付费用，应向旅游电商平台支付违约金，具体金额为[具体金额]。

9.2旅游电商平台违约责任：若旅游电商平台未能按约定提供产品或服务，或未按时支付费用，应向旅行社支付违约金，具体金额为[具体金额]。

10.争议解决

10.1争议解决方式：双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，提交[具体仲裁机构或法院]仲裁或诉讼。

10.2争议解决机构：双方同意将争议提交至[具体仲裁机构或法院]，按照其相关规定进行解决。

11.合同解除

11.1.1另一方严重违约；

11.1.2一方宣布破产或进入清算程序；

11.1.3因不可抗力导致合同无法履行。

11.2解除流