2024版商场物业管理与商业风险评估服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024版商场物业管理与商业风险评估服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方法定代表人或授权代表

1.4双方联系方式

2.物业管理范围及服务内容

2.1物业管理范围

2.2物业管理服务内容

2.3商场设施设备维护保养

2.4商场环境卫生

2.5安全保卫

2.6客户服务

2.7人员培训与管理

3.物业管理费用及支付方式

3.1物业管理费用构成

3.2物业管理费用标准

3.3支付方式及期限

3.4费用调整机制

4.商业风险评估服务内容

4.1风险评估范围

4.2风险评估方法

4.3风险评估报告

4.4风险预警及防范措施

5.合同期限及终止条件

5.1合同期限

5.2合同终止条件

5.3终止后的处理事宜

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担方式

6.3违约金计算方法

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决程序

7.3争议解决地点

8.不可抗力

8.1不可抗力事件范围

8.2不可抗力事件发生后的处理

8.3不可抗力事件解除合同的条件

9.合同生效及变更

9.1合同生效条件

9.2合同变更程序

9.3合同解除程序

10.通知与送达

10.1通知形式

10.2通知送达地址

10.3送达方式

11.合同附件

11.1附件清单

11.2附件内容

12.其他约定事项

12.1合同未尽事宜

12.2双方协商一致的其他事项

13.合同解除

13.1合同解除条件

13.2合同解除程序

13.3合同解除后的处理

14.合同签订日期及签署

14.1合同签订日期

14.2双方签字盖章

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人或授权代表：[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]

乙方法定代表人或授权代表：[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]

1.4双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]

乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]

第二条物业管理范围及服务内容

2.1物业管理范围

甲方商场范围内的所有物业，包括但不限于商场主体建筑、附属设施、公共区域等。

2.2物业管理服务内容

2.2.1楼宇设备设施的运行维护；

2.2.2消防安全；

2.2.3环境卫生；

2.2.4保安巡逻；

2.2.5客户服务中心服务；

2.2.6业主大会及业主委员会的组织与协调；

2.2.7其他物业管理相关服务。

2.3商场设施设备维护保养

2.3.1定期对商场设施设备进行保养；

2.3.2及时修复设施设备故障；

2.3.3确保设施设备正常运行。

2.4商场环境卫生

2.4.1保持商场公共区域清洁；

2.4.2定期进行垃圾清运；

2.4.3确保商场环境整洁。

2.5安全保卫

2.5.124小时保安巡逻；

2.5.2定期进行安全检查；

2.5.3处理突发事件。

2.6客户服务

2.6.1提供热情、周到的客户服务；

2.6.2及时处理客户投诉；

2.6.3组织各类商场活动。

2.7人员培训与管理

2.7.1定期对物业管理人员进行专业培训；

2.7.2实施绩效考核；

2.7.3保障员工权益。

第三条物业管理费用及支付方式

3.1物业管理费用构成

物业管理费用包括但不限于人员工资、设施设备维护保养、公共区域清洁、保安巡逻、客户服务等。

3.2物业管理费用标准

物业管理费用标准根据商场实际情况及市场行情制定，具体标准详见附件。

3.3支付方式及期限

甲方应按月支付物业管理费用，具体支付期限为每月[日期]前。

3.4费用调整机制

物业管理费用调整机制按照国家相关政策及市场行情进行，具体调整方案由双方协商确定。

第四条商业风险评估服务内容

4.1风险评估范围

风险评估范围包括但不限于商场运营、市场风险、财务风险、安全风险等。

4.2风险评估方法

风险评估方法采用定性与定量相结合的方式，结合行业标准和实践经验进行。

4.3风险评估报告

乙方应定期向甲方提交风险评估报告，报告内容应包括风险评估结果、风险预警及防范措施等。

4.4风险预警及防范措施

乙方应针对风险评估结果，提出相应的风险预警及防范措施，并及时向甲方汇报。

第五条合同期限及终止条件