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学校清真食堂管理制度
目录
一、总则...................................................3
1.1制度目的...............................................3
1.2适用范围...............................................4
1.3管理原则...............................................4
二、人员管理...............................................5
2.1食堂工作人员职责.......................................6
2.1.1岗位职责.............................................7
2.1.2安全培训.............................................7
2.2食堂工作人员行为规范...................................9
2.2.1工作态度............................................10
2.2.2服务礼仪............................................10
三、食品采购与储存........................................11
3.1食品原料采购..........................................12
3.1.1供应商选择标准......................................13
3.1.2采购流程............................................14
3.2食品储存条件..........................................15
3.2.1储存设施............................................16
3.2.2储存环境............................................17
四、食品安全管理..........................................17
4.1食品安全标准..........................................18
4.2食品检验程序..........................................19
4.2.1检验方法............................................20
4.2.2检验结果处理........................................21
五、食品制作与供应........................................22
5.1食品制作流程..........................................23
5.2食品质量控制..........................................24
5.2.1食品加工操作规范....................................25
5.2.2食品留样............................................26
六、环境卫生管理..........................................27
6.1食堂清洁要求..........................................28
6.1.1餐具消毒............................................29
6.1.2卫生检查标准........................................29
6.2食堂日常维护..........................................31
七、投诉与处理............................................32
7.1投诉渠道..............................................33
7.2投诉处理流程.........................................
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