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事故停电应急预案

第一篇：事故停电应急预案

事故停电应急预案

总则

遵循“安全第一，预防为主”的方针，坚持防御和救援相结合的

原则，以危急事件的预测、预防为基础，以对危急事件过程处理的快

捷准确为核心，以全力保证人身、电网和设备安全为目标，以建立危

急事件的长效管理和应急处理机制为根本，提高快速反应和应急处理

能力，将危急事件造成的损失和影响降低到最低程度。

目录

1.事故停电应急预案（高压突然停电、供电局线路故障突发停

电）：2

2.事故停电应急预案（商场内部线路跳闸）：3

3.计划性停电预案：4

4.停电后，恢复正常供电预案：5

1、事故停电应急预案（高压突然停电、供电局线路故障突发停

电）：

1.1发现停电故障时，值班主管立即到现场，组织值班电工检查电

力系统状况，确认外网停电后，致电供电部门了解停电情况，停电时

长及停电原因；

1.2值班主管需及时把停电状况汇报至上级领导，经上级领导批准

后，电话联系客服部说明原因及送电时间，向商户解释停电原因并提

醒商户停电应急工作准备；

1.3得知停电抢修恢复时间后，一边组织值班电工对发电机使用前

进行检查，一边组织值班电工按《倒闸操作》要求将主供电源进线柜

真空开关进行分闸工作，防止突然来电引发事故，检查真空开关的显

示器是否分闸，再检查高压柜电压和带电指示灯;当明确失压断电后，

挂上“有人工作，禁止合闸”指示牌；

1.4发电机发电前，值班主管需要对发电机：储油箱油位，机油油

位，水箱水位，畜电池电压及机组线路进行一次全面检查，启动发电

机;发电过程中，需要配备专职人员每半小时进行一次数据记录检查；

确保发电机正常运行；

1.5发电机正常送电后，一边安排值班人员联合商管部同事检查场

内应急类设备是否正常运行，一边分派人员前往各楼层检查电梯情况，

在紧急停电的过程中，是否存在电梯困人问题出现，发现电梯困人时，

需及时通知电梯维保并安抚困梯客人，实施电梯困人应急预案施救，

确认全场无误后，返回配电房听从上级领导安排工作。

2、事故停电应急预案（商场内部线路跳闸）：

2.1发现停电故障时，值班主管立即到现场，组织值班电工检查电

力系统状况，确认内部线路跳闸后，立即组织人员排查跳闸原因并采

取应急措施，防止停电范围扩大；

2.2确认路线故障跳闸开关位置后，立即消除故障，恢复正常供电

并加强该位置的用电安全巡检；若该故障无法消除，马上联系值班人

员做好安全防护后，再进行紧急检修状态；

2.3在故障无法消除时，一边组织人员检修，一边把现场状况汇报

至上级领导，给出故障原因，检修时间，恢复时间，经上级领导批准

后，电话联系客服部说明原因及送电时间，向商户解释原因并提醒商

户做好停电应急工作；

2.4根据《倒闸操作》要求将主供电源进线柜真空开关进行分闸工

作，防止突然来电引发事故，检查真空开关的显示器是否分闸，再检

查高压柜电压和带电指示灯;当明确失压断电后，挂上“有人工作，禁

止合闸”指示牌；

2.5发电机正常送电后，一边安排值班人员联合商管部同事检查场

内应急类设备是否正常运行，一边分派人员前往各楼层检查电梯情况，

在紧急停电的过程中，是否存在电梯困人问题出现，发现电梯困人时，

需及时通知电梯维保并安抚困梯客人，实施电梯困人应急预案施救，

确认全场无误后，返回配电房听从上级领导安排工作。

3、计划性停电预案：

3.1值班主管确定停电日期时间及区域后，以书面形式上报经理批

示。经理批示后，根据批示下发停电通知；

3.2停电前事先向商管部及客服组进行通报工作，联系各位商家做

好停电准备工作，提前关闭店内电气设备，避免配电房在停电过程中

造成电气设备故障问题；

3.3按照规定时间进行倒闸操作：先停低压，后停高压；

3.4：根据现场分断低压负荷原则:首先分断非面客区动力空调电源，

其次分断面客区电梯动力，防止电梯困人及突然停梯带来的危险，再

次分断非面客区照明，最后分断面客区动力照明；

3.5最后根据《倒闸操作》要求将主供电源进线柜真空开关进行分

闸工作，防止突然来电引发事故，检查真空开关的显示器是否分闸，

再检查高压柜电压和带电指示灯;当明确失压断电后，挂上“有人工作，

禁止合闸”指示牌；

3.6