2024年度旅游信息化平台建设服务合同样本2篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度旅游信息化平台建设服务合同样本

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同编号

1.2合同签订日期

1.3合同双方名称

1.4合同签订地点

1.5合同期限

2.项目背景及目标

2.1项目背景

2.2项目目标

2.3项目预期成果

3.项目范围

3.1平台建设内容

3.2系统功能需求

3.3技术要求

3.4数据接口规范

3.5系统性能指标

4.项目实施计划

4.1项目阶段划分

4.2各阶段时间节点

4.3阶段性验收标准

4.4项目风险管理

5.技术支持与服务

5.1技术支持范围

5.2技术支持方式

5.3技术支持时间

5.4系统维护与升级

5.5技术支持费用

6.系统培训与指导

6.1培训对象

6.2培训内容

6.3培训方式

6.4培训时间

6.5培训费用

7.项目验收

7.1验收标准

7.2验收流程

7.3验收时间

7.4验收结果

8.费用及支付方式

8.1项目总费用

8.2费用构成

8.3支付方式

8.4支付时间

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.保密条款

10.1保密信息范围

10.2保密期限

10.3违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除后果

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止程序

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同解释

14.3合同修改

14.4合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同编号：2024TP001

1.2合同签订日期：2024年1月1日

1.3合同双方名称

1.3.1甲方：旅游集团有限公司

1.3.2乙方：信息技术有限公司

1.4合同签订地点：市区

1.5合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止

2.项目背景及目标

2.1项目背景

2.1.1随着旅游市场的快速发展，旅游信息化建设成为提升旅游服务质量、提高游客满意度的重要手段。

2.1.2甲方为满足旅游信息化需求，决定建设一套旅游信息化平台。

2.2项目目标

2.2.1提升旅游信息化管理水平，实现旅游资源、旅游产品、旅游服务的数字化管理。

2.2.2提高游客预订、咨询、支付等环节的便捷性，提升游客满意度。

2.2.3增强旅游企业的市场竞争力。

2.3项目预期成果

2.3.1完成旅游信息化平台的建设，实现旅游资源、旅游产品、旅游服务的数字化管理。

2.3.2实现线上预订、咨询、支付等功能，提高游客体验。

2.3.3提升企业内部管理效率，降低运营成本。

3.项目范围

3.1平台建设内容

3.1.1旅游资源管理系统

3.1.2旅游产品管理系统

3.1.3旅游服务管理系统

3.1.4游客服务系统

3.2系统功能需求

3.2.1用户注册与登录

3.2.2旅游资源查询与展示

3.2.3旅游产品预订与支付

3.2.4旅游服务咨询与反馈

3.2.5数据统计与分析

3.3技术要求

3.3.1采用B/S架构，支持跨平台访问。

3.3.3系统兼容主流浏览器和操作系统。

3.4数据接口规范

3.4.1采用JSON、XML等标准数据格式。

3.4.2接口遵循RESTfulAPI设计规范。

3.5系统性能指标

3.5.1系统响应时间不大于3秒。

3.5.2系统并发用户数不小于1000。

4.项目实施计划

4.1项目阶段划分

4.1.1需求分析阶段

4.1.2系统设计阶段

4.1.3系统开发阶段

4.1.4系统测试阶段

4.1.5系统部署与培训阶段

4.2各阶段时间节点

4.2.1需求分析阶段：2024年1月1日至2024年1月31日

4.2.2系统设计阶段：2024年2月1日至2024年3月31日

4.2.3系统开发阶段：2024年4月1日至2024年8月31日

4.2.4系统测试阶段：2024年9月1日至2024