2024版金融理财产品外呼外包服务合同范本3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024版金融理财产品外呼外包服务合同范本

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称及地址

1.2合同签订日期

1.3合同编号

1.4合同期限

1.5合同履行地点

2.服务内容

2.1外呼外包服务范围

2.2服务方式

2.3服务时间

2.4服务人员

2.5服务质量标准

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3支付期限

3.4逾期付款责任

4.服务交付及验收

4.1服务交付时间

4.2服务交付地点

4.3服务验收标准

4.4验收程序

4.5验收期限

5.保密条款

5.1保密信息范围

5.2保密义务

5.3保密期限

5.4违约责任

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3争议解决方式

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同解除后责任

9.合同变更

9.1合同变更条件

9.2合同变更程序

9.3合同变更内容

10.合同终止

10.1合同终止条件

10.2合同终止程序

10.3合同终止后责任

11.不可抗力

11.1不可抗力事件范围

11.2不可抗力事件发生后处理程序

11.3不可抗力事件对合同的影响

12.合同附件

12.1合同附件清单

12.2合同附件内容

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止程序

14.其他约定事项

14.1本合同未尽事宜

14.2合同附件效力

14.3合同解释权

第一部分：合同如下：

第一条合同基本信息

1.1合同双方名称及地址

甲方：[甲方全称]，地址：[甲方地址]

乙方：[乙方全称]，地址：[乙方地址]

1.2合同签订日期

本合同于2024年[具体日期]签订。

1.3合同编号

本合同编号为：[合同编号]

1.4合同期限

本合同自签订之日起生效，有效期为[具体期限]，合同期满后，如双方无异议，可自动续签。

1.5合同履行地点

本合同约定的履行地点为：[具体履行地点]

第二条服务内容

2.1外呼外包服务范围

乙方受甲方委托，提供金融理财产品外呼外包服务，包括但不限于市场调研、客户咨询、产品介绍、售后服务等。

2.2服务方式

乙方将采用电话外呼的方式进行服务，具体操作流程由双方另行协商确定。

2.3服务时间

乙方应按照甲方要求的服务时间提供服务，服务时间为[具体时间]，特殊情况需提前通知甲方。

2.4服务人员

乙方应配备具备金融行业知识和专业素养的服务人员，服务人员数量由双方协商确定。

2.5服务质量标准

乙方提供的服务应符合甲方规定的服务质量标准，包括但不限于响应速度、服务质量、客户满意度等。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币[具体金额]元。

3.2费用支付方式

服务费用采用分期支付方式，具体支付节点为[具体节点]，每个支付节点支付金额为[具体金额]元。

3.3支付期限

乙方应在每个支付节点前[具体天数]内将服务费用发票提交给甲方，甲方应在收到发票后[具体天数]内完成支付。

3.4逾期付款责任

如乙方未能按时提供发票，甲方有权暂停支付；如甲方未能按时支付服务费用，应向乙方支付[具体金额]的违约金。

第四条服务交付及验收

4.1服务交付时间

乙方应在合同约定的服务时间内完成所有服务任务。

4.2服务交付地点

服务交付地点为甲方指定地点。

4.3服务验收标准

服务验收标准以甲方提供的验收标准为准，包括但不限于服务内容、服务质量、服务时效等。

4.4验收程序

乙方完成服务后，应将服务成果提交给甲方进行验收，甲方应在收到服务成果后[具体天数]内完成验收。

4.5验收期限

验收期限为[具体期限]，如甲方在验收期限内未提出异议，视为验收合格。

第五条保密条款

5.1保密信息范围

本合同中的保密信息包括但不限于甲方客户的个人信息、金融产品信息、市场数据等。

5.2保密义务

双方均应对保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.3保密期限

保密期限自合同签订之日起至合同终止后[具体期限]。

5.4违约责任

如任何一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失。

第六条违约责任

6.1违约情形

本合同中任何一方违反合同约定的义务，均构成违约。

6.2违约责任承担

违约方应承担