2180办公室管理形考任务二至五.pdfVIP

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

形考任务二

1级别高的办公室一般称为（）

办公厅

2中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（）

国务院

3办公室的核心功能是（）

塑造出组织文化及价值观

4办公室的本质属性是（）

服务性

5办公室管理的第一要义是（）

服务

6常用办公用品中属于办公文具的是（）

中性笔

7发放办公用品的人员要求是（）

发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品

8办公用品库存管理中的再订货量是指（）

判定需要订购新的办公用品的库存余额

9正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（）

名牌和高档

10有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A）

国家级或省部级财政部门

对错对对错错错对错对

11办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。对

12省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。错

13信息调研是办公室的一项基本职能。对

14办公室的工作具有综合性特点。对

15办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。错

16办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。错

17发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。错

18办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。对

19办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。错

20办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。对

形考任务三

1.办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）

只能充当领导的参谋和助手

2.握手持续时间的适宜标准是（）

3至5秒

3.拜访他人时比较适宜的时间是（）

上午10点到下午4点之间

3.督查工作的原则不包括（）

正确答案：督查与代办相结合

4.办公室信息工作的要求不包括（）

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

正确答案：信息量越大越好

6.在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（）

正确答案：要有“诚心”

7.下列电话礼仪中错误的是（）

正确答案：与女士通电话，男士先挂

8.介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（）

正确答案：年龄

9.行政办公费用中的“三项经费”不包括（）

正确答案：业务招待费

10.公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（）

正确答案：4.5厘米

对错对错错对对错错对

我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是

决策的重要辅助力量。对

办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信息的活动。错

谈话礼仪中，用手指指人一般被视为不礼貌的动作。对

调查和研究是一回事。错

决策者督查工作职责主要是指班子成员相互督促检查所负责领域的工

作进展情况。错

办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除，

挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。对

涉外礼仪中以右为尊。对

引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。错

名片递送应选择初逢之际