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软件开发测试维护协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（受托方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“软件开发”指乙方根据甲方需求，开发符合甲方要求的软件产品。

1.1.2“测试”指对软件产品进行全面的功能、功能、安全等测试，以保证软件产品的稳定性和可靠性。

1.1.3“维护”指对软件产品进行定期或不定期的技术支持、更新和优化。

1.2合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在软件开发、测试和维护过程中的权利、义务和责任，保证项目顺利进行。

第二章软件开发

2.1项目内容

2.1.1乙方根据甲方提供的业务需求，进行软件产品的设计和开发。

2.1.2乙方应保证软件产品的功能、功能、安全性等满足甲方的要求。

2.2开发周期

2.2.1乙方应在合同签订后____个月内完成软件开发工作。

2.2.2若因特殊情况导致开发周期延长，乙方应及时通知甲方，并说明原因。

2.3开发成果交付

2.3.1乙方应在开发周期结束后，向甲方交付符合要求的软件产品及相关技术文档。

2.3.2甲方应在收到软件产品及相关技术文档后____个工作日内进行验收。

第三章测试

3.1测试内容

3.1.1乙方应对软件产品进行全面的功能、功能、安全等测试。

3.1.2测试过程中发觉的问题，乙方应及时进行修复。

3.2测试周期

3.2.1乙方应在软件开发完成后____个月内完成测试工作。

3.2.2若因特殊情况导致测试周期延长，乙方应及时通知甲方，并说明原因。

3.3测试结果交付

3.3.1乙方应在测试周期结束后，向甲方交付测试报告及相关技术文档。

3.3.2甲方应在收到测试报告及相关技术文档后____个工作日内进行验收。

第四章维护

4.1维护内容

4.1.1乙方应对软件产品进行定期或不定期的技术支持、更新和优化。

4.1.2乙方应保证软件产品的稳定性和可靠性。

4.2维护周期

4.2.1乙方的维护服务期限为____年，自软件产品验收合格之日起计算。

4.2.2甲方有权根据实际需求，与乙方协商延长维护服务期限。

4.3维护费用

4.3.1维护费用为人民币____元/年，甲方应在每个维护周期开始前支付。

4.3.2维护费用支付方式为____（现金、转账、等）。

第五章保密与知识产权

5.1保密

5.1.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。

5.1.2未经对方书面同意，甲乙双方不得向第三方披露或泄露对方的商业秘密、技术秘密等。

5.2知识产权

5.2.1软件产品的知识产权归甲方所有，乙方不得侵占、篡改或侵犯。

5.2.2乙方在软件开发过程中所形成的知识产权，应归乙方所有，但不得与甲方发生冲突。

第六章质量保证

6.1质量标准

6.1.1乙方应按照国家和行业的相关标准，保证软件产品的质量。

6.1.2软件产品应满足甲方提出的所有功能性、功能和安全性要求。

6.2质量控制

6.2.1乙方应建立严格的质量控制流程，保证软件开发、测试和维护的每个阶段都符合质量要求。

6.2.2乙方应定期对软件开发过程进行质量评审，并记录评审结果。

6.3质量问题处理

6.3.1若软件产品存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后____个工作日内，提供解决方案并实施修复。

6.3.2对于重大质量问题，乙方应立即启动应急响应机制，并在____小时内提供初步解决方案。

第七章项目管理

7.1项目计划

7.1.1乙方应制定详细的项目计划，包括但不限于开发进度、测试计划、人员配置等。

7.1.2乙方应将项目计划提交甲方审核，并在甲方同意后严格执行。

7.2项目沟通

7.2.1甲乙双方应建立定期的沟通机制，及时解决项目执行过程中出现的问题。

7.2.2乙方应定期向甲方报告项目进度，包括已完成的任务和下一步的工作计划。

7.3变更管理

7.3.1若甲方需要对项目范围、进度或要求进行变更，应书面通知乙方。

7.3.2乙方应在接到变更通知后____个工作日内，评估变更对项目的影响，并与甲方协商确定变更方案。

第八章成本与支付

8.1成本估算

8.1.1乙方应在合同签订前，提供详细的软件开发成本估算。

8.1.2成本估算