2024年度模具售后服务合同范本汇编3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度模具售后服务合同范本汇编

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期及生效日期

1.3合同期限

1.4合同目的

2.服务内容

2.1基础服务

2.2高级服务

2.3附加服务

3.服务标准

3.1响应时间

3.2服务质量

3.3服务流程

4.服务费用

4.1费用结构

4.2费用支付方式

4.3费用调整

5.保密条款

5.1保密信息范围

5.2保密义务

5.3保密期限

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同解除后的处理

9.合同变更

9.1合同变更条件

9.2合同变更程序

9.3合同变更后的效力

10.合同终止

10.1合同终止条件

10.2合同终止程序

10.3合同终止后的处理

11.法律适用

11.1合同适用法律

11.2争议解决法律适用

12.合同附件

12.1附件一：服务明细表

12.2附件二：费用明细表

12.3附件三：保密协议

13.其他约定

13.1通知方式

13.2不可抗力

13.3合同份数

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署人姓名及职务

14.3签署单位盖章

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1服务方名称：____________________

1.2服务方地址：____________________

1.3服务方法定代表人：____________________

1.4服务方联系电话：____________________

1.5服务方电子邮箱：____________________

1.6买方名称：____________________

1.7买方地址：____________________

1.8买方法定代表人：____________________

1.9买方联系电话：____________________

1.10买方电子邮箱：____________________

第二条合同签订日期及生效日期

2.1本合同签订日期：____________________

2.2本合同生效日期：自合同双方签字盖章之日起生效。

第三条合同期限

3.1本合同期限自生效之日起至____________________止。

第四条合同目的

4.1本合同目的为明确双方在2024年度模具售后服务中的权利义务，确保模具售后服务质量，提高客户满意度。

第五条服务内容

5.1基础服务

5.1.1提供模具维修服务，确保模具正常使用。

5.1.2提供模具保养指导，延长模具使用寿命。

5.1.3提供模具故障诊断，快速解决问题。

5.2高级服务

5.2.1根据客户需求，提供模具设计优化建议。

5.2.2提供模具制造技术支持，提高模具制造质量。

5.2.3提供模具维修培训，提升客户维修能力。

5.3附加服务

5.3.1提供模具相关配件供应服务。

5.3.2提供模具维修现场服务。

第六条服务标准

6.1响应时间

6.1.1在接到客户故障报告后，服务方应在____________________小时内响应。

6.1.2在确认故障原因后，服务方应在____________________小时内提出解决方案。

6.2服务质量

6.2.1服务方应确保维修后的模具性能达到原设计标准。

6.2.2服务方应保证维修服务过程中的操作规范、安全、环保。

6.3服务流程

6.3.1服务方接到故障报告后，应进行初步诊断，确定故障原因。

6.3.2服务方提出解决方案，并与客户确认。

6.3.3服务方安排维修人员进行维修工作。

6.3.4维修完成后，服务方进行验收，确保维修质量。

第七条服务费用

7.1费用结构

7.1.1基础服务费用：__________