员工绩效管理-葡萄图的应用.pptVIP

英文标题:32-35pt颜色:R153G0B0内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt颜色:R0G87B166字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNextLTRegular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色字体:细黑体配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）中航物业英文标题:32-35pt颜色:R153G0B0内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt颜色:R0G87B166字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNextLTRegular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色字体:细黑体配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是９组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）中航物业英文标题:40-47pt副标题:26-30pt字体颜色:反白内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:35-47pt字体:黑体副标题:24-28pt字体颜色:反白字体:细黑体英文标题:40-47pt副标题:26-30pt字体颜色:反白内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:35-47pt字体:黑体副标题:24-28pt字体颜色:反白字体:细黑体盐田事业部葡萄图的应用（试行）日期:2011.2单位:行政人事部——日常绩效跟踪与考核工具引言Page2*葡萄图的起源葡萄图起源于二十世纪九十年代后期，当时以不少企业开始使用葡萄图对员工进行行为考核，使之日常化、客观化、数字化、公开化。葡萄积分图010203Page2*葡萄图简介葡萄图简介Page2*为完善分公司激励与约束制度，真实反映出每位员工的工作状况，让员工及时知道自己的作业缺失并及时得以改正，以达到分公司各项工作的顺利开展，提升业绩、弘扬班组正气、培养良好风气的效果，根据权责对等原则，制定本规定。推行葡萄图的目的分公司各管理处基本操作人员，含客服员（会务员）、维修工及安管员葡萄图适用的范围葡萄图简介Page2*葡萄图的构成葡萄图由基本信息栏和一串共31个葡萄构成，分别代表该名员工当月1日至31日的行为表现。每天工作结束后，由当班班长根据行为表现填涂当天葡萄颜色。员工信息栏：部门、岗位、姓名、考核者、考核月份。一串葡萄共31颗，每颗上的数字代表日期Page2*葡萄图的实施葡萄图的实施Page2*考核内容包括工作责任感、客服意识、工作品质、工作效率、团队合作、工作技能、学习创新、行为规范等各个方面考核人员直接上级（如班长）和上级主管，最终在部门内平衡葡萄图的实施Page2*每个员工每个月一张葡萄图，每位员工每个出勤日赋予基础分100分，每天根据员工的实际表现及其分类、程度，对积极的、正面的良好表现给予加分，对消极的、负面的不良表现给予减分，以《关键事件记录卡》为依据（见附件1），由直接上级第一次打分、填写书面评语并确定人事评价级别，再由管理处经理二次评价（见表1），最后根据规定的评价比率在部门内进行平衡，确定当天该员工的人事评价并得到一个总分，该总分按等级来区分葡萄的颜色，每个葡萄可有六种颜色，所有员工的葡萄图均在现场公开、公布，据此评价员工作为月度业绩评价和阶段性评优的重要依据。附件一关键事件记录卡.doc考核方法葡萄图的实施Page2*序号姓名直接上级评分考核行为描述直接上级签名本人确认管理处经理二次评价管理处经理签名最终得分1严声笑97无故迟到3分钟张三严声笑情况属实李四972尹朋飞105发现地下室爆管并及时处理，避免了安全事故张三尹朋飞情况属实李四1053茜强永100按要求完成各项工作张三茜强永拾到钱包一个加3分李四103