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关于公共场合说话礼仪

说话要用敬语

自我们懂事以来，爸爸妈妈都会教我们说话要讲礼貌，例如：“请”、“谢谢”、“对不起”，这就是常说的礼仪短语。

在日常交际中，千万不要忘记说一句“谢谢”，否则容易让人说你“我为TA做了这么多的事，可TA连声谢谢都不说！”这样会很不好哦！

当然，道“谢谢”也不需要你做得太过分，绝大部分的情形下，真诚的一句“谢谢”，就足以证明你是一个懂礼貌的人。

说话要分场合

在不同的场合，你会扮演着不同的角色，所以说话的方式和说话的内容当然就会不一样了。

例如：你用对小孩说话的语气与长辈说话，这样不仅不礼貌，同时也会有失分寸。

说话要有善意

真诚、善意的语言，总是让你在人际交往中如鱼得水，所谓“好话一句三冬暖，恶语伤人恨难消。”也就是这样一个道理。

谢绝要委婉

在人际交往中，如果我们要谢绝被人的提议，应该要用委婉的语言来表达，这样会达到更好的效果。所谓的`委婉是指：

1、用商量的口气

比如：某事不行，不要直接说不行，而最好是说：“我认为此事需要我们之间再慎重考虑一下再办。”

2、语气要自谦

比如：谢绝一桩生意，最好是说：“我的部下和我因经验不足，干这桩生意怕是没有能力的。”

3、称赞对方

比如：“您资本雄厚，路子广大，不会把此事放在心上的。”或说：“由于我们考虑不周，白白使您花费了这么多时间，我知道您是不会同我们一般见识的。”

说话的禁忌

戒多言

《鬼谷子》中说：“言多必有数短之处。”话说多了一定会有失误，所谓言多必失。这是因为每个人都有自己的弱点，对别人的情况也往往不够了解，所以说出的话难免不周全，而容易出现纰漏、冒犯别人甚至坏事。

所以话还是少说为妙，尽量在考虑周全时再开口，才能保证不出问题。尤其是对一些重要的人，在一些重要的场合和时刻。

戒轻言

唐末五代的贯休和尚曾说：“浅近轻浮莫与交。”一个言语轻率、说话不负责任的人，必然也是一个轻浮的人，轻浮的背后则是浅薄无赖。这样的人，只会招致别人的鄙夷和厌恶。

要避免这种倾向，就要从慎言开始，情况了解了再开口，话说出来有负责任的意识，这样说出的话才能掷地有声、令人信服。

戒狂言

清代山阴金先生言：“为人行事勿猖狂，祸福渊潜各自当。”猖狂还是谦下，这是直接关系着个人的祸福的。人展现在他人面前的无非言与行，言语又最直接，所以说话切忌狂言。狂则惹眼，狂则招恨，很容易惹来祸事。

公共场合说话礼仪3技巧1：见对人就要说对话，学会谨严慎行

跟不同的人说话，就像看菜吃饭

跟老师说话像跟父母说话一样拽，跟老板说话像跟老婆说话一样污，容易吃不了兜着走。

你是纯粹聊天瞎逼逼，还是要安慰人家，还是在跟人争论，分清场合很重要。

技巧2：交流是相互的，不要总是自己说

说话聊天是相互的过程，一个人的单口相声，你把对方放哪里?最简单的方法，就是少说我，让对方坐主位，很多人就会觉得和你说话很舒服。

技巧3：.不要轻易的打断别人的说话，这是一种礼貌

跟上一段简直就是并发症，这种人自以为是，别人话都没讲完就开始瞎分析，最后开药方，灌鸡汤。等人把话说完是一种基本素养，当你自以为懂了别人的话，很多时候都是误会收场。

技巧4：不可随便否定他人的成绩，鼓励永远比嘲讽要得人心

别人跟你说起自己最牛逼的事，你说这有什么了不起的，xx比你做的好多了。一两句话看似无伤大雅的毒舌脱口而出，你觉得是幽默，别人却觉得很别扭。不管是多么高素养的人，总希望得到别人的`肯定，而不是冷嘲热讽，要多鼓励，要给对方更多的信心。

技巧5：与人交流要用心，不要心不在焉

最坏的交谈对象，是连对方说过什么都不记得，说了半天连人家名字都没记住，要用心交流，不能敷衍。

技巧6：起争论，对事不对人，大家还是好朋友。

遇到争论，所有内容只针对当下讨论的事情，不要动不动就提升到人格人品问题，其实大家都差不多。

技巧7：看得穿不说破，做人留一线，日后好相见

看的穿不说破，不必总说实话，这也是一种高情商。

技巧8：与人交流一定要真诚，不懂就是不懂，不要不懂装懂

没有人天生会说话，说话的人，只不过求个彼此安慰，心灵相知。人家给你的话，你接不住，聊天进行不下去了其实也没多大关系，起码会让人觉得你很真诚，不做作，很你聊天很舒服。

公共场合说话礼仪4语言艺术与礼仪修养

在交际活动中，语言的表达作用，集中体现在语言活动的整个过程中。从某种意义上讲，交际过程，实际上就是人们的心理活动过程。说和写，听和看，既是语言沟通情境的行为，又是人们相互间心理活动的反映，是人们的心理构成的重要成分这是由于人的情绪和情感体验是借助于面部表情、动作姿态、语言和语调的参与交际和沟通来实现的。进行