信息管理理论基础.pptVIP

管理理论的新发展从20世纪后期开始，组织的竞争环境日趋复杂，宏观战略管理研究异军突起。战略管理与以往经营管理的不同之处在于面向未来，动态地、连续地完成从决策到实现的过程。010223145通过对产业演进的说明和各种基本产业环境的分析，可得出不同的竞争战略决策。价值链分析。三种基本战略：成本领先、标新立异、目标集聚五种竞争力量：进入威胁、替代威胁、买方侃价能力、供方侃价能力和现有竞争对手的竞争1980年，波特提出了竞争战略管理理论的经典思想：1．以波特为代表的竞争战略理论Porter驱动行业竞争的五种力量潜在入侵者供应商买方行业竞争对手现有企业间的竞争替代品生产商以哈默为代表的企业再造理论1990年，哈默批评了企业改造中常犯的错误，即运用信息技术加速已落后了几十年(甚至几百年)的工作流程，认为要对业务流程进行重新思考。指出企业再造的首要任务是业务流程重组(BPR)，它是企业获得竞争优势与生存活力的有效途径；实施BPR的两大基础：现代信息技术和高素质的人才。以BPR为起点，将创造出一个全新的工作世界。“学习型组织”及“虚拟组织”的提出进入20世纪90年代中期以来，知识和信息成为最重要的战略资源，而信息技术的飞速发展又为开发利用信息资源提供了可能；社会需求的多元化、个性化也决定了企业只有在全球范围内合理地组织所有的资源，才有可能获得或保持竞争优势。面向信息资源管理和知识管理的“学习型组织”、“虚拟组织”应运而生，使现代管理学的理论与实践更是获得了全方位的拓展。系统原理包括：整分合原则封闭原则动态相关原则管理就是为了实现组织目的而设计构建的整体优化的运行系统。三、现代管理的基本原理（一）系统原理3、语用信息的度量方法信息“有什么用处”，即信息效用。信源发出信息后，其效用因人、因时、因地而异。人们在语用信息的量化方面尚未取得实质性的进展。1968年，贝里斯和高艾斯在统一考虑信息的量和质的基础上，在申农的信息结构上引入一个“有效分布”U＝{u1，u2，u3，…，un}，表示随机事件各状态产生的效用，则语用信息结构为：从这一结构上，可以得到语用信息的度量公式：I(P，U)＝-Kuip(xi)logp(xi)信息论、系统论、控制论，尤其是信息论，是信息科学的主要理论基础。信息论与系统论、控制论结合，并与自然科学、社会科学和管理学等渗透融合，形成了一个新的具有综合性和交叉性的新兴学科群体，这就是信息科学。二、信息科学理论基础信息论诞生于20世纪40年代末，源自对通信领域的信息问题的研究。信息论的三个发展阶段：（一）信息论1.狭义信息论阶段就是申农在通信领域的信息论。以通信系统模型为对象，概率论与数理统计为工具，研究通信过程中的信源、信道、信宿、编码、译码，以及信道容量、信息量等问题。因其主要从量的方面描述信息的传输和提取，所以也称这种信息论为统计信息论。发信者编码调制信道解调译码收信者数据通信系统模型在申农的基础上，新增加了噪声理论，信号的滤波、检测、调制解调，信息处理等问题，在研究的范围上有了很大拓展。重视信号的解调问题。目的是为了使信宿接收到的信息消除信源所发出信息的不确定性，使其具有确定性。为此，需要将在信道中传播的经过编码和调制的信号进行解调和译码。极为关注信号的干扰问题。2．一般信息论阶段信息论发展的最高阶段。01在纵向上突破了申农信息论的局限性；02在横向上将有关信息论的研究成果广泛应用于其他自然科学和社会科学的研究中，从而使信息论研究得到深化和拓展。033．广义信息论阶段1964年，卡纳尔普等人提出“语义信息”；1971年高艾苏和皮卡德提出了“有效信息”；1978年，夏尔马等把对信息的价值与效用问题的研究推向深入。1976年，居马利等人在提出了“相对信息”的概念；德路卡和特米尼建立了在模糊集合上的非概率的模糊熵定义，试图创立“模糊信息论”；1978年，奥科达等人将模糊集合论和统计决策应用于模糊事件，具体研究了模糊决策问题，定义了模糊事件的“熵”、模糊信息价值和信息量。我国学者吴伟陵也对模糊信息问题进行了研究，提出了广义信息源和广义熵的问题。根据人工智能研究中遇到的大量信息问题，提出“算法信息论”。纵向深入到对语义信息和语用信息的探索大量的信息论研究成果被广泛应用于物理学、地质学、生物学、心理学、社会学、经济学、管理学等学科的研究中，既使信息论拓宽了研究范围，丰富了研究内容，又使这些学科有了新的研究课题、研究方法与研究手段。自20世纪70年代以来，信息论研究的深入和多学科渗透，使信息论由初期的狭义信息论发展演变为一门集研究信息的产生、获取、变换、传输、存