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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版万科物业知识库维护与知识分享合同

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同双方基本信息

1.2合同订立日期

1.3合同生效条件

1.4合同期限

2.服务内容与范围

2.1物业知识库定义

2.2知识库维护具体内容

2.3知识分享方式与渠道

2.4服务频率与时间

3.权利与义务

3.1双方权利

3.2双方义务

3.3保密义务

3.4合作与协调

4.服务质量与标准

4.1知识库内容准确性

4.2知识库更新速度

4.3知识库易用性

4.4知识库安全性

5.服务费用与支付

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

5.4费用调整机制

6.违约责任

6.1违约行为定义

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿计算方法

6.4违约争议解决

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决程序

7.3争议解决地点

7.4争议解决期限

8.合同变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

8.3合同变更与解除通知

8.4合同变更与解除后果

9.合同终止

9.1合同终止条件

9.2合同终止通知

9.3合同终止后的义务

9.4合同终止后的责任

10.其他条款

10.1法律适用

10.2不可抗力

10.3合同附件

10.4合同解释

11.合同附件

11.1物业知识库维护标准

11.2知识分享细则

11.3费用明细表

11.4其他附件

12.合同签署

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署代表

12.4签署文件

13.合同附件签署

13.1附件签署日期

13.2附件签署地点

13.3附件签署代表

13.4附件签署文件

14.合同附件签署确认

14.1确认日期

14.2确认方式

14.3确认代表

14.4确认文件

第一部分：合同如下：

1.合同订立与生效

1.1合同双方基本信息

1.2合同订立日期

1.2本合同于2024年4月1日在市区路号甲方办公地点订立。

1.3合同生效条件

1.3.1双方代表签署本合同；

1.3.2甲方支付首期服务费用；

1.3.3乙方提供相关资质证明文件。

1.4合同期限

1.4本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年，自2024年4月1日起至2025年3月31日止。

2.服务内容与范围

2.1物业知识库定义

2.1.1物业知识库是指甲方用于存储、管理和分享物业相关知识和信息的平台。

2.2知识库维护具体内容

2.2.1乙方负责对甲方物业知识库进行日常维护，包括但不限于：

2.2.1.1知识库内容的更新、补充和优化；

2.2.1.2知识库系统运行监控与故障排除；

2.2.1.3知识库用户权限管理；

2.2.1.4知识库数据备份与恢复。

2.3知识分享方式与渠道

2.3.1乙方通过甲方指定的渠道进行知识分享，包括但不限于：

2.3.1.1内部培训；

2.3.1.2线上知识库；

2.3.1.3线下资料发放。

2.4服务频率与时间

2.4.1乙方每月至少进行一次知识库内容更新；

2.4.2乙方在接到甲方需求后，应在3个工作日内完成知识分享。

3.权利与义务

3.1双方权利

3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供知识库维护与知识分享服务；

3.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估。

3.2双方义务

3.2.1乙方应按照合同约定提供高质量的知识库维护与知识分享服务；

3.2.2乙方应保护甲方商业秘密，不得泄露给任何第三方。

4.服务质量与标准

4.1知识库内容准确性

4.1.1乙方保证知识库内容准确无误；

4.1.2乙方对知识库内容进行定期审核，确保其准确性。

4.2知识库更新速度

4.2.1乙方应在接到甲方需求后，在3个工作日内完成知识库更新；

4.2.2乙方每月至少进行一次知识库内容更新。

4.3知识库易用性

4.3.1乙方应确保知识库界面简洁、操作便捷；

4.3.2乙方提供用户手册和操作指南，帮助甲方用户快速上手。

4.4知识库安全性

4.4.1乙方应采取必要措施，确保知识库数据安全；

4.4.2乙方对知识库进行定期安全检查，防止数据泄露和损坏。

5.服务费用与支付

5.1服务费用总额

5.1.1本合同服务费用总额为人民币叁拾万元整（￥300,000.00）。

5.2费用支付方式

5.2.1甲方应在合同签订之日起5个工作日内支付首期服务费用人民币壹