2024年度物业管理服务合同标的概述2篇.docx

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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度物业管理服务合同标的概述

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方注册地址

1.4合同双方联系方式

2.合同标的概述

2.1物业管理服务范围

2.2物业管理服务对象

2.3物业管理服务期限

2.4物业管理服务费用

3.物业管理服务内容

3.1公共区域管理

3.1.1建筑物外观维护

3.1.2绿化养护

3.1.3公共设施维护

3.2房屋及设施设备管理

3.2.1房屋维修

3.2.2设施设备维护

3.3安全管理

3.3.1入住、退住管理

3.3.2安全巡逻

3.3.3应急处理

3.4客户服务

3.4.1报修服务

3.4.2咨询服务

3.4.3投诉处理

4.合同双方的权利与义务

4.1物业管理方的权利与义务

4.2业主的权利与义务

5.物业管理服务费用及支付方式

5.1物业管理服务费用构成

5.2物业管理服务费用收取标准

5.3物业管理服务费用支付方式

6.物业管理服务合同变更及终止

6.1合同变更

6.2合同终止

7.违约责任

7.1物业管理方的违约责任

7.2业主的违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

9.合同生效及终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

10.其他约定事项

10.1通知方式

10.2合同附件

10.3合同解释

11.合同附件

11.1物业管理服务内容明细表

11.2物业管理服务收费标准

11.3业主大会决议

11.4其他相关文件

12.合同签订日期及地点

12.1合同签订日期

12.2合同签订地点

13.合同份数及效力

13.1合同份数

13.2合同效力

14.合同附件清单

14.1物业管理服务内容明细表

14.2物业管理服务收费标准

14.3业主大会决议

14.4其他相关文件

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方（物业管理方）：[物业管理方全称]

乙方（业主方）：[业主方全称]

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

1.3合同双方注册地址

甲方注册地址：[甲方注册地址]

乙方注册地址：[乙方注册地址]

1.4合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话及电子邮箱]

乙方联系方式：[乙方联系电话及电子邮箱]

第二条合同标的概述

2.1物业管理服务范围

甲方同意对乙方提供的物业管理服务范围内的所有物业进行管理。

2.2物业管理服务对象

乙方提供的物业管理服务对象包括但不限于住宅、商业、办公等类型的物业。

2.3物业管理服务期限

本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。

2.4物业管理服务费用

物业管理服务费用按年度计算，具体费用标准详见附件《物业管理服务收费标准》。

第三条物业管理服务内容

3.1公共区域管理

3.1.1建筑物外观维护

负责建筑物外观的日常清洁、保养和维护。

3.1.2绿化养护

负责小区内绿化的日常养护和管理工作。

3.1.3公共设施维护

负责小区内公共设施的日常维护和保养工作。

3.2房屋及设施设备管理

3.2.1房屋维修

负责小区内房屋的日常维修和应急抢修工作。

3.2.2设施设备维护

负责小区内各类设施设备的日常维护和保养工作。

3.3安全管理

3.3.1入住、退住管理

负责小区内入住和退住的登记及管理。

3.3.2安全巡逻

负责小区内24小时安全巡逻工作。

3.3.3应急处理

负责小区内突发事件的处理和协调工作。

3.4客户服务

3.4.1报修服务

设立报修电话和报修流程，及时响应业主报修需求。

3.4.2咨询服务

设立咨询服务电话，为业主提供相关咨询服务。

3.4.3投诉处理

设立投诉处理机制，及时处理业主投诉。

第四条合同双方的权利与义务

4.1物业管理方的权利与义务

4.1.1物业管理方有权根据本合同规定，对乙方提供的物业管理服务范围内的物业进行管理。

4.1.2物业管理方有义务按照本合同规定，提供优质的物业管理服务。

4.2业主的权利与义务

4.2.1业主有权要求物业管理方提供符合合同规定的物业管理服务。

4.2.2业主有义务遵守本合同规定，按时缴纳物业管理服务费用。

第五条物业管理服务费用及支付方式

5.1物业管理服务费用构成

物业管理服务费用包括但不限于物业管理费、维修基金等。