2024版企业档案管理外包服务协议3篇.docx

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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版企业档案管理外包服务协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1服务方信息

1.2客户方信息

2.服务内容和范围

2.1服务概述

2.2服务详细内容

2.3服务期限

2.4服务地点

3.服务质量标准

3.1服务质量要求

3.2服务质量考核方法

3.3服务质量改进措施

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3支付时间

4.4付款条件

5.服务交付及验收

5.1服务交付方式

5.2服务验收标准

5.3服务验收流程

5.4服务验收时间

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密义务

6.3保密例外情况

7.不可抗力条款

7.1不可抗力事件定义

7.2不可抗力事件处理

7.3不可抗力事件通知

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

10.3合同终止

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的处理

12.合同附件

12.1附件一：服务详细内容

12.2附件二：服务质量标准

12.3附件三：保密信息清单

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人员

14.其他

14.1本合同一式两份，双方各执一份

14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决

第一部分：合同如下：

第一条协议双方基本信息

1.1服务方信息

1.1.1服务方名称：____________________

1.1.2服务方地址：____________________

1.1.3服务方联系人：___________________

1.1.4服务方联系电话：_________________

1.1.5服务方电子邮箱：_________________

1.2客户方信息

1.2.1客户方名称：____________________

1.2.2客户方地址：____________________

1.2.3客户方联系人：___________________

1.2.4客户方联系电话：_________________

1.2.5客户方电子邮箱：_________________

第二条服务内容和范围

2.1服务概述

本服务协议约定，服务方为客户方提供2024版企业档案管理外包服务，包括档案整理、数字化、存储、备份、安全防护等。

2.2服务详细内容

2.2.1档案整理：按照国家档案管理标准，对客户方现有纸质档案进行整理、分类、编号、装订。

2.2.2数字化：将整理后的纸质档案进行扫描、图像处理、信息提取等数字化处理。

2.2.3存储与备份：将数字化档案存储于安全可靠的存储设备，并进行定期备份。

2.2.4安全防护：确保档案数据安全，防止数据泄露、损坏、丢失等。

2.3服务期限

本服务期限自双方签订本协议之日起至____年____月____日止。

2.4服务地点

服务地点为：____________________

第三条服务质量标准

3.1服务质量要求

3.1.1档案整理：准确率不低于98%，完整率不低于95%。

3.1.2数字化：图像清晰度不低于300dpi，分辨率不低于1500万像素。

3.1.3存储与备份：存储设备故障率低于0.1%，备份成功率达到100%。

3.1.4安全防护：确保档案数据不泄露、不损坏、不丢失。

3.2服务质量考核方法

3.2.1服务方每月向客户方提交服务质量报告，内容包括但不限于：服务进度、问题及解决方案、客户满意度等。

3.2.2客户方对服务质量进行定期检查，如发现质量问题，服务方应立即整改。

3.2.3双方可共同委托第三方机构对服务质量进行评估。

3.3服务质量改进措施

3.3.1服务方根据客户方反馈及评估结果，及时调整服务质量标准。

3.3.2服务方定期对员工进行业务培训，提高服务质量。

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用

本服务费用总计人民币____元整。

4.2支付方式

4.2.1支付方式：____（如：银行转账、支票等）

4.2.2支付时间：____（如：服务开始后每月____日前支付）

4.2.3付款条件：____（如：按月支付、按季度支付等）

4.3支付时间

4.3.1首次支付：__