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主管级别绩效考核表(通用版)

姓名

职务

评价人

事业部

评价区间

年月n年月

考核内容

权重

考核指标

具体内容

评分

本栏平均

工作业绩

50%

1.目标达成率

目标达成情况，与目标期望值差距

2.工作效率

工作完成数量，职责内工作完成情况/自主性工作完成情况。有有效的工作方法，工作效率高

3.工作质量

工作过程、结果符合要求(准确性、出错率等)

4.客户满意度

公司内/外部服务对象反馈

5.团队建设绩效

团队目标达成情况、团队能力提升、团队氛围和凝聚力

考核内容

权重

考核指标

具体内容

评分

本栏平均

工作能力

30%

6.目标管理

能用目标管理方法实现闭环，工作完成的时效性和质量高，能保证所带团队的工作产出

7.分析判断与应变能力

面对复杂突发问题能及时分析原因、判断问题根源，并迅速给出有效解决方案和行动

8.组织协调能力

对团队内部能有效组织各项工作任务，合理分配达成工作目标，对跨部门能积极协调沟通，保持良好协作关系，借助资源解决问题

9.人才培养

对人才的重视度，及团队人才储备、人才梯队建设，能积极分享工作经验和工作方法，传授工作能力

10.团队管理能力

有一定的管理方法，懂得如何合理安排工作、指导工作、团队沟通和团队文化建设

11.周全缜密

工作细致认真，考虑问题全面深度

12.创新能力

在处理工作时，能运用新方法、新思维有效提高工作效率或工作质量

考核内容

权重

考核指标

具体内容

评分

本栏平均

工作态度

20%

13.责任感

有较强的主人翁精神，把工作放在首位，交代的事情能按时按量完成，不抱怨不拖延

14.工作热情

工作积极主动，乐于接受挑战性工作

15.上进心

积极学习知识与技能，不断提升、鞭策自我成长

16.合作性

有较强的团队精神，乐于与其他部门/同事合作，互相帮助积极配合

17.执行与跟进力

对上级指示、决议、计划及时落实到位，并及时汇报进度，对下级能积极跟进，确保工作进度和工作产出

18.品德言行

职业素养高、诚信、正直、乐于助人

出勤及奖惩

迟到、早退每次扣1分；事假每次扣0.5分；旷工扣10分

合计得分

评价等级

□A.90分以上□B.90-80分□C.80-60分□D.60分以下

评价者意见

*注：本表为360度绩效评价表