IT技术服务合同2024年.docx

?IT技术服务合同2024年

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：_________________

联系人：______________

联系电话：____________

乙方（受托方）：__________

地址：_________________

联系人：______________

联系电话：____________

第一条合同目的

本合同旨在明确双方在IT技术服务过程中的权利、义务和责任，确保双方合法权益得到保障。

第二条服务内容

（1）系统规划与设计；

（2）软件开发与实施；

（3）系统运维与维护；

（4）技术支持与培训；

（5）其他双方协商确定的服务内容。

2.乙方应按照甲方要求，提供与IT技术服务相关的技术咨询、技术指导、技术培训等服务。

第三条服务期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

第四条服务费用

1.甲方应支付乙方IT技术服务费用，具体金额为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

2.甲方支付服务费用的方式为：

（1）合同签订后，支付合同总价款的____%；

（2）项目实施过程中，按照实际完成进度支付相应比例的费用；

（3）项目验收合格后，支付剩余的服务费用。

3.乙方开具正规发票，甲方凭发票进行付款。

第五条服务质量

1.乙方应保证所提供的服务质量，确保系统稳定运行，满足甲方业务需求。

2.乙方应对所提供的服务进行定期检查和维护，及时修复系统故障，确保系统正常运行。

3.乙方应提供24小时技术支持，确保甲方在遇到问题时能够得到及时解决。

第六条保密条款

1.双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

2.保密期限自本合同签订之日起至合同终止或解除后____年。

3.双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

第七条违约责任

1.乙方未能按照约定时间、质量完成服务，应承担违约责任，向甲方支付合同总价款____%的违约金。

2.甲方未能按时支付服务费用，应承担逾期付款的违约责任，向乙方支付逾期付款金额的____%的违约金。

第八条争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

2.如协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

3.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

注意事项：

1.合同编号的唯一性：合同编号应确保唯一，以便于甲方和乙方对合同进行有效的管理和追踪。

2.服务内容的具体化：服务内容需详细列举，避免因表述不清导致双方对服务范围的理解不一致。

3.服务期限的明确：服务期限应具体明确，包括起始日和终止日，以及可能的续约条款。

4.服务费用的支付方式：费用的支付方式、时间和条件必须清晰明确，包括预付款、进度款和尾款的比例。

5.服务质量的保障：服务质量的保障措施，包括但不限于故障响应时间、系统稳定性指标等。

6.保密条款的执行：双方应严格遵守保密义务，包括保密信息的范围、保密期限和违约责任。

7.违约责任的规定：违约责任应具体明确，包括违约金的比例和计算方式。

8.争议解决的方式：明确争议解决的方式和地点，通常选择合同签订地法院作为诉讼解决地。

解决办法：

合同争议的友好协商：应通过协商方式解决合同履行过程中的任何争议。

法律诉讼的途径：如果协商未果，可依法向人民法院提起诉讼。

法律名词解释：

合同编号：指为区别不同合同而赋予的特定号码，具有唯一性。

委托方：指甲方，即请求乙方提供服务的主体。

受托方：指乙方，即接受甲方委托提供服务的主体。

违约金：指合同一方违约时，按照合同约定或法律规定应向另一方支付的赔偿金。

商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性，并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

诉讼：指合同双方因争议无法协商解决时，向法院提出请求，通过司法程序解决争议的法律行为。

协商：指合同双方在自愿、平等、诚实信用的基础上，通过友好沟通达成一致意见的方式。

特殊应用场合及补充条款：

1.场合：若乙方需要远程提供服务，比如甲方公司位于不同城市或国家。

补充条款：

“考虑到双方可能存在地域上的距离，乙方同意通过远程登录、视频会议或在线工具等方式提供技术支持和维护服务。在此情况下，双方应保证网络连接的稳定性和安全性，确保服务的连续性和质量。”

2.场合：若甲方是初创企业，对于IT系统的稳定性和安全性要求特别高。

补充条款：

“鉴于甲方作为初创企业对系统稳定性的特别需求，乙方将提供7x24小时的紧急响应服务，并定期进行系统安